购票须知
1、定制客运业务，乘客购票后只能改签一次 。发车前30分钟内，不允许乘客端改签 。
【渭南汽车站定制客运能退票吗 渭南汽车站定制客运能退票吗今天】2、9座以下定制客运业务不支持免票和儿童票，所有乘车人须购置全票 。
3、乘客需要携带宠物时，请提前与线路客服联系 。需要携带大件行李请购票时如实填写备注 。
退票须知
1、平台提供线上退票服务，退票会退还已经使用的优惠券 。更多问题请联系人工客服 。
2、 因您个人原因产生的退票，会收取您部分退票手续费 。按照国家有关规定，发车前两小时内退票 ， 收取车票金额 20%手续费，发车前30分钟内和停票后不能退票 。因雨、雪等恶劣天气造成不能发车的，退票不收取手续费 。
3、退票后，退票票款将会在1-2个工作日内退回至您的原支付账户，请注意查收 。
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