实地探访企鹅医生北京门店：运营两年低调关闭，城市差异引发落地囧途？( 二 ) 华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记

“在关闭部分门店的同时，我们一直在持续加大对门诊规模的投入， 2020年的总量是持续扩大的。我们的战略核心向基于社康+互联网医院的基层医疗家医服务形态延展，以此为中心来延展其他所有医疗业务。 ”上述负责人说。
城市差异催生落地难题
截至目前，企鹅杏仁在线下一共包含了全科、专科、手术中心、社康中心、企康中心五种业态，线下布局了超过100+门诊中心，覆盖15+城市。北方门店的运营难题，不只表现在北京门店。
2016年沈阳门店率先尝试合伙人模式，以众筹方式运营。上述负责人表示：“介于那个阶段确实众筹十分火热，很多业态也都在做创新尝试。我们第一期的众筹非常成功，验证了医生对多点执业、对自发创业这个模式的认可度。 ”
而后企鹅医生并没有将合伙人模式继续推进。为此，该负责人解释称：“我们将这种模式做了一个升级。 2020年6月6日，我们在重庆成立了国内首家MOB综合医疗中心。 ”
从企鹅方面的自我剖析不难看出，对比南北运营差异，北方门店运营上稍显遇冷。北京门店作为北方布局的重要一步更是迫于市场启动整改。该负责人认为：“在线下门店的运营过程中，对我们来说最大的启示就是，创业需要小步快跑，快速迭代，不断优化业态布局，达到整个业务的动态平衡。 ”
关于各个业态各自的运营情况， “从我们的角度来看是，每一个业态必须有一定的规模，否则连锁的效应也做不出来，这也是中国现在单店很难盈利的原因。线下门诊运营必须有一定的规模，加上集团形式的管理及规模效应、中控管理、采购、集采、线上平台、信息化管理，才能更快实现盈利。 ”该负责人说。
【实地探访企鹅医生北京门店：运营两年低调关闭，城市差异引发落地囧途？】而在后疫情时代，品牌头部效应及寡头竞争的格局突显，互联网行业的线下发展更趋向优胜劣汰。该负责人坦言：“互联网医疗的线下发展一定不是单线作战的，线下医疗的布局只是企鹅杏仁构建医疗服务生态当中的一个环节，在整个医疗生态的建立体系内，每个环节都至关重要。医疗产业的链条通常相当长，这中间并不不是每个环节都赚钱。但我们必须把那些不赚钱甚至是亏钱的业务同样做好，才能真正实现医疗服务价值。 ”