济宁市精神病防治院荣获省级医疗服务品牌“双项奖”
齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 孔茜 通讯员 山君来 王新亮
日前 , 在山东省卫生健康委员会公布的《2020年度优质服务单位和智慧服务品牌》中 , 济宁市精神病防治院成功荣获“2020年度优质服务单位”和“2020年度智慧门诊服务品牌”两项荣誉 。
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2020年 , 济宁市精神病防治院以“创建省级优质服务品牌和智慧服务品牌”为契机 , 以建设智能化、智慧化医院为目标 , 以优化医护流程 , 推进互联网、移动医疗和大数据人工智能应用 , 不断提高医院管理水平及现代化医院服务模式 。 其中 , 医院智慧门诊实现全预约诊疗模式 , 医院目前支持四种预约挂号的方式 。 其所自主研发的疫情管理系统与HIS、LIS、电子病历进行了深度融合 。
为更加便民 , 医院将预约叫号系统与医生工作站、挂号系统进行了深度融合 , 医生可以在患者候诊列表中直接进行叫号操作 , 叫号列表即是候诊列表 , 从而降低了医生的使用难度 。 同时 , 门诊工作站对接了济宁市人口健康平台 , 可以查看患者历次院外就诊情况 , 有利于医生对患者未知病情的掌握 , 并可以实现双向转诊 。 医院将进一步推进优质服务单位和智慧服务品牌建设 , 继续深入挖掘切实有效的做法 , 为患者带去更高质量的服务 。
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