门诊|带娃看病大人孩子都不用请假了!新华医院儿科夜间及双休日门诊全预约专科化服务升级

带宝贝去医院看病 , 大人小孩都不用请假啦!从本月起 , 上海交通大学医学院附属新华医院儿科夜间及双休日门诊服务升级:夜门诊实施预约制 , 双休日门诊专科化 , 方便患者就医 。 眼下正值一年一度的冬季就诊高峰 , 寒潮接连来袭 , 儿童呼吸道感染、消化道感染等疾病高发 , 新华医院门诊服务的升级 , 将有效缓解就诊压力 , 让小患儿的就诊更快速、更便捷 。
夜门诊预约错峰就诊
带孩子去医院看一次病 , 大人要请假不上班、孩子要请假不上学 , 拖家带口要折腾上大半天!能不能不占用上班时间、上学时间 , 在休息时段或者节假日去医院看病呢?新华医院新升级的夜门诊及双休日门诊服务解决了这个难题 。
2021年1月起 , 新华医院夜门诊服务服务升级 , 已覆盖到全年的夜间实现线上全预约 , 让患者就诊更便捷 , 医生出诊更精准 。 据了解 , 新华医院近两年已经开展了儿内科夜间的照顾门诊 , 儿科特需门诊以及皮肤科夜间的特需门诊 。 儿内科夜间的特需门诊已经占到儿内科总的特需门诊的30% 。
“原先没有预约系统的情况下 , 很多白天上学、上班的患者及家长并不知道有夜间门诊 , 只能选择白天请假来就诊 , 这就会对学习和工作产生一些影响 。 ”皮肤科副主任医师张卉介绍 , 现在有了夜间门诊的预约系统 , 对于患者来说 , 在公众号或者APP上进行预约 , 可以提前确定就诊时间、就诊专家 , 大大减少对生活的影响;对医生来说 , 可以预判门诊患者数量 , 提高看病效率 。
最近一段时间 , 寒潮不断 , 生病的小患儿扎堆 。 专家透露 , “晚上5点至6点半 , 是最佳就诊时段 。 想要错峰就诊 , 最好下班、放学后直接来医院看病 , 这个时段看病患者较少 , 等候时间较短 。 ”
专科双休日看更便捷
对于哮喘等慢性病患者 , 以及很多专科复诊病人来说 , 如果能在双休日看病 , 对工作和学习的影响可以降到最小 。
从肾脏内科 , 到哮喘 , 从神经内科 , 到内分泌 , 在新华医院儿科双休日门诊的排班表上 , 专科门诊布局完善 , 且都由高年资医生坐镇 , 满足患者多方面需求 , 就医更便捷 。
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“新冠疫情改变了儿科就诊的特点 , 专科化、专病化是未来儿科发展的方向 , 而这类患者的家长更希望能够在非上班时间段看得好医生 。 ”门急诊部副主任姚革介绍 , 此次新华医院双休日门诊服务升级后 , 节休时段门诊布局更专科化、特色化 , 儿内科各亚专科都推出了双休日专科门诊 , 皮肤科、儿骨科等也加强了双休日门诊的力量 , 有效缓解工作日就诊压力 。 未来 , 新华医院还将持续推进儿内科其他各亚专业的双休日专病门诊 , 来更好的满足患者的需求 。
节休时看病体验佳
“最近正好期末考试 , 孩子的哮喘犯了 , 又不敢耽误复习 , 一直都抽出时间来看病 。 这次预约了夜门诊 , 不用请假 , 放学就来看病 , 实在是解了燃眉之急了 。 ”一名带着四年级孩子来新华医院看病的家长说 , “夜门诊和双休日门诊 , 就诊时间方便 , 并且环境舒适、排队较少 , 对于上学的孩子来说 , 太友好了 。 ”
据透露 , 新华医院此次夜间及双休日门诊服务项目的优化 , 是在新投入使用的儿科综合楼门诊服务基础上开展的 , 除门诊设置升级外 , 还实现了门诊服务患者体验的优化:空间上 , 完成了一站式的综合服务区域、一站式的护理治疗中心、一站式的医技中心的设置;流程上 , 增设了门诊签到环节 , 改善了候诊患者的秩序 , 保障了患者在一人一诊室环境下的隐私保护 , 就诊体验更佳 。
【门诊|带娃看病大人孩子都不用请假了!新华医院儿科夜间及双休日门诊全预约专科化服务升级】栏目主编:顾泳 文字编辑:顾泳