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之前4S店表示在本次事件中不承担任何民事责任 ， 这样的说法合理吗？我们也咨询了律师：我认为消费者是有理由相信4S店的工作人员是代表4S店在做这个交易行为 。 鉴于上述情况呢 ， 我认为4s店需要对销售人员所做出的这些承诺和交易负责 。
针对这起事件4S店表示会帮助车主做好登记工作 ， 协助车主报案 。 目前 ， 此案正在进一步调查 ， 我们也将持续关注

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