到4S店买车 ， 有销售人员会主动推销零利息、零首付购车 ， 这让一些拿不出全款的消费者动了心 。 然而 ， 分期买车真的有这么好的福利吗？
近日 ， 采访人员随机走访了山西太原几家汽车品牌4S店 ， 这种销售方式看起来确实是让消费者占了便宜 ， 但也让人不禁纳闷儿 ， 4S店到底在赚什么钱？
1 山西太原：销售引导分期付款
以收取金融服务费
某4S店销售人员：车价12万 ， 你可以贷12万 ， 零首付 ， 只交保险、上户费就行 。 如果首付达到50%以上 ， 就可以做2年零利息 ， 贷上68000元 ， 2年无利息 。
销售人员表示 ， 之所以低息、贴息 ， 是因为贷款合作方不是银行 ， 而是厂家自己的金融中心 ， 银行和金融中心在贷款上有什么区别呢？
某4S店销售人员：厂家有补贴 ， 正常1万元 ， 1年500多元利息 ， 补贴完之后 ， 1万元一年只需要交300多元 。 也可以和银行合作 ， 但银行不给补贴 ， 没有厂家有优势 。
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在采访人员走访的太原几家汽车品牌4S店中 ， 虽然都分期 ， 可以低息、免息 ， 但同时也会有一些附加条件 ， 比如在办理分期手续之前 ， 4S店都会向消费者收取一定的服务费 。
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某4S店销售人员：我们为了给消费者贷款 ， 专门成立一个金融机构 ， 得专门有人合理合法收费用 。 收费是按照贷款额的5个点收取 ， 如果你贷5万 ， 我收2500元 。 10万以上的5000元封顶 。
同时 ， 4S店还捆绑销售保险和车辆上牌的收费业务 。
某4S店销售人员：保险必须在我这儿上 ， 不管是分期还是全款 。
某4S店销售人员：上牌也在这儿 ， 500元代办费 。
2 律师：谨防捆绑销售
强制“搭卖”可拒绝
对购车人来说 ， 厂商贴息的确降低了购车成本 ， 但是经销商强制捆绑的各种收费是否合理？
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律师 韩倩：在分期付款的情况下 ， 由4S店提供金融产品介绍、协助办理贷款等中介服务 ， 所以其收取服务费用有一定的正当性 ， 但前提是公司具有相应的金融服务资质 ， 否则于法无据 。 不得设定不公平、不合理的交易条件 ， 不得强制交易 ， 消费者在购买商品或者接受服务时 ， 有权拒绝经营者的强制交易行为 。
对于用户买车时捆绑销售的保险、上牌等服务 ， 用户是否可以说“不”呢？
韩倩表示 ， 经销商销售汽车时 ， 不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务 ， 其次 ， 如果经销商与消费者达成相关约定的 ， 一定要保障消费者的知情权、选择权、公平交易权 。
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面对这些可能的“陷阱” ， 消费者又该如何避免踩坑呢？
韩倩表示：“消费者在签订购车合同时 ， 一定要审慎审查合同条款 ， 仔细询问每一笔收费项目的内容、依据 ， 对于不合理或不合法的收费项目 ， 应当果断拒绝并且向有关部门投诉举报 。 ”
让利消费者 服务收费要透明合理
天下根本不会掉馅饼 ， 零首付、零利息购车 ， 美其名曰让利消费者 ， 实际上各种潜在费用也不少 。 收的是哪些项目 ， 怎么收费 ， 收多少 ， 都要透明合理才行 。
买车时 ， 一定要擦亮眼睛 ， 有时候优惠不一定是优惠 ， 免息也不一定能省钱 。 是不是真优惠 ， 不要只看宣传 ， 还要自己算算账 。
栏目主编：张武 文字编辑：程沛 题图来源：央视新闻
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