银行基层一线员工产生职业倦怠,想要转型成功,需做好这三点
最近来找我做生涯咨询的客户中 , 我惊奇地发现 , 居然有不少都是银行的职员 。
其中以柜员为代表的基层岗位最常见 , 这些客户中既有刚毕业不久想要重新定位的人 , 也有工作了许多年出现职业倦怠打算转行的人 。
刚毕业的年轻职员倒还好 , 起码试错的成本并不高;可那些工作五年、十年的老职员却还在基层摸滚带爬的则非常困难 , 沉没成本巨大 。
对这些厌倦了银行工作又想转行的基层老人来说 , 我从以下几个角度帮助他们分析 。
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一、分析自己厌倦的情绪
【银行基层一线员工产生职业倦怠,想要转型成功,需做好这三点】我们通常所说的“厌倦”一词 , 更多是一种笼统的表述 , 其实科学的说法应是职业倦怠 。
职业倦怠的意思是一个人在长期的工作中 , 因为时间久或者工作量大等因素 , 使得自己想要的快乐、成就和价值观无法得到满足 , 就会出现倦怠 。
而倦怠的情绪一般分为三种类型 。
一是厌倦 , 这便是侠义角度的“厌倦” , 表现形式为动作不协调 , 注意力不集中 , 反应迟钝 , 或无聊无所谓 。
二是焦虑 , 表现形式为盗汗多尿 , 容易情绪激动 , 忐忑 , 没法整和闹心 。
三是失落 , 表现形式为遇事爱抱怨 , 空虚没动力或者唉声叹气、怨天尤人 。
以上三种情绪 , 背后对应的都有不同的问题成因 。
比如厌倦对应的属于兴趣的缺失 , 焦虑对应的属于能力不足 , 失落对应的属于价值得不到满足 。
在分析个人倦怠问题的时候 , 我们需要针对自己可能产生的情绪进行评分 , 如以1-10分来衡量 , 分数越高表明该种情绪越严重 。
由此 , 可以判断自己的倦怠背后到底是什么样的根本性原因 。
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二、如何解决自己的职业倦怠问题
要解决职业倦怠问题 , 我们就需要对症下药 , 根据自己的痛点情绪来入手 。
第一、厌倦对策
一旦产生厌倦 , 就说明自己兴趣缺失 。 这时候 , 我们需要做的是悦纳自己 , 毕竟没有哪一个工作是天生快乐的 , 职业大多数还是无趣的 。
接着需要培养自己的兴趣 , 尽量在自己热情的工作领域去寻找 , 实在找不到才考虑跨领域转行 。
若真的在银行内部没有转岗机会 , 我们也可以培养一个副业试试 , 等副业培养好了才将其发展为新的主业 。
第二、焦虑对策
遇到焦虑的情况 , 那就是自己能力不足 。 这时候我们该思考的并不是急于转行 , 切换赛道 , 而是认真想一想当下适合的职业目标是什么 。
然后要做的就是提升能力 , 这里面用到最好的工具便是能力三核模型 , 在此不展开赘述 。
第三、失落对策
失落对策的第一步也是悦纳自己 , 比如价值观排序的时候 , 要考虑哪一种价值观对自己更加重要 。
然后是投入资源 , 看看能做些什么更能满足个人的价值观需要 , 实在没有办法再考虑切换赛道 , 进入可以让自己实现价值的新领域 。
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三、如何实现转行
那么分析了倦怠情绪和采取了针对性的措施以后 , 银行职员仍然在组织内部无法解决这个问题 , 就可以真正考虑职业转型了 。
在这里需要做好两件事:
第一件事是职业转型的准备度评估 , 直白地说便是你做好了什么样的准备 。
准备度的评估我们可以运用“转型资本六问”工具来进行 。
1、时间资本 , 我们给自己多长的时间来做转型 。
2、精力资本 , 我们能把多少精力投入到转型上 。
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