90℃：客运青年为旅客递上热水

铁路客运服务员是广大旅客接触最多的铁路人 ， 为了让千千万万的旅客安全、方便、温馨的踏上回家路 ， 他们选择舍小家顾大家 ， 年复一年迎着春运“逆行” ， 把微笑留给旅客 ， 把背影留给家人 。

赵丹是兰州客运段的一名青年列车员 ， 执乘兰州至太原的D2568次旅客列车 。 自上班以来 ， 她始终坚守入路初心 ， 待旅客如亲人 ， 在本职岗位上踏实认真、勤勤恳恳 。 春运期间 ， 工作量成倍增加 ， 但她服务旅客的标准从未降低 ， 每次出乘 ， 她都按照职业规范 ， 把自己收拾的端庄利索 ， 用最好的自己迎送来往的旅客 。 旅途中总是会遇到不少需要重点照顾的旅客 ， 无论是残疾人、病人、老人和孕妇 ， 还是军人和农民工 ， 她都会及时予以关照 ， 递上一杯热气腾腾的开水 ， 让旅客感受到旅途的温馨 。 抵达终点站后她的工作却并未结束 ， 还要在有限的时间里迅速调整座椅 ， 清洁车厢各处卫生 ， 准备迎接返程旅客 ， 短短十几分钟已是汗流浃背 。

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