原本鲜有人知的焕河村,如今每天都有七八百名游客到访,国庆长假7天村里累计接待游客近万名,农家乐、小吃摊、小卖部等村里新开的店铺收入十万余元。而丁浪拍摄的村民张金秀奶奶和老伴用紫薯做饭的视频,在抖音达到了千万的播放量,帮助当地农户卖出了五千多单、两万多公斤的紫薯。焕河村许多在外打工的年轻人也纷纷回乡创业,在家门口实现收入翻番。
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图:焕河村借短视频、直播发展文旅产业,当地迎来新发展支点。多元化有助形成市场利基
普惠性发展最终的落点是发展,如何为不同地域、不同禀赋的群体创造就业和收入机会,使其能充分发挥自身优势,是普惠性发展的关键。《报告》认为,由于线上信任的形成与线下不同,短视频、直播平台为一些资源、技能不足或所处地区不发达的内容创作者创造了机会,通过匹配对应偏好的用户,建立线上信任,放大了他们某些独有的专业技能水平,助力其形成新的市场利基,并获得就业和收入的机会。
《报告》以拥有近2200万粉丝抖音帐号@蜀中桃子姐的龚向桃为例。几年前她还只是一位生活在“盐帮菜”之都四川自贡的主妇,最大的特长是一手好厨艺。家人鼓励下,@蜀中桃子姐 开始在抖音发布做美食的短视频,短短半年时间里她就积累了近千万粉丝,单个视频最高获赞量达近200万,也因此得以建立自己的品牌。
@蜀中桃子姐 的产品包括自贡市荣县及周边地区的特色农产品,萝卜干、大头菜、钵钵鸡调味料、卤味调料,这些具有地域特色的农产品都大受市场欢迎。目前,依托当地丰富的物产资源,@蜀中桃子姐 的钵钵鸡调料月销售量有19万件,大头菜、萝卜干销售量更达到200万袋。仅大头菜一项,@蜀中桃子姐 就带动当地近5000余户农户发展种植达2万余亩,拉动了当地的产业和就业。
随着生活水平的提高,居民对个性化商品的需求也越来越强烈。地区特色产品在更大市场范围中流动,更能满足居民生活水平提高后更加个性化、多元化的消费诉求。《报告》认为,对龚向桃等拥有一技之长的农人而言,抖音发挥了对特色农产品产销衔接的作用,销售规模化反向促进农业产业化,提高了生产效率,拓展形成一条初具规模的产业链。这正是分享内容匹配用户兴趣,衍生、覆盖相关产品,形成市场利基的典型案例。
利用数字技术直连消费需求
《报告》指出,由于受资金、规模、人才储备以及产品特性等因素的制约,许多中小企业暂时无法进行大规模的长期投入,实现企业全方位的数字化转型。短视频、直播平台也为这些企业,找到了一个利用数字技术的低成本切入点。例如,通过直连生产端和消费端,诸如抖音企业直播这种形式,可以为厂商降低获客成本,减少交易费用。一些生产能力强、供应链完备、却缺乏品牌认知度和渠道的中小企业尤其是传统的外向代工企业,通过抖音改善了产销互动模式、找到了转型契机,对接了原本无法触及的目标客户群体,找到了此前无法触达的新的利基市场。
在抖音“王牌工厂”项目中可以看到这样一批“源头工厂”:许多消费者身上耳熟能详的大牌服装鞋包出自他们的生产线,但受制于缺失稳定的终端零售能力,系统化的品牌运营思维,很难有高效靠谱的渠道直面消费者。
借助“王牌工厂”项目,一批高品质、设计能力强、高性价比的源头服饰鞋包企业,通过抖音提供的自播方案设计、营销活动策划等培训,习得了适合自身现状的短视频、直播运营能力,并在抖音迈上了孵化自主、自有品牌之路。据了解,自2021年抖音电商服饰行业“王牌工厂”项目正式发布以来,已有超过290家服装工厂加入该项目。许多重视质量和工艺,对“中国质造”有信心和需求,却缺乏可靠购买途径的消费者,也找到了心仪的货源和品牌。
目前,“王牌工厂”项目在“带货”之外更深远的意义也逐渐显现。《报告》以多年来为国内外知名品牌做批量定款加工的@东黎羊绒 为例:这家羊绒品牌在加入抖音后,向消费者普及了品牌历史和内涵,帮助更多其他地区的新用户认识@东黎羊绒 ,打开了品牌建立的思路与渠道,盘活了库存。许多喜好羊绒制品的消费者,也惊喜地认识到了内蒙古羊绒这块“宝藏”如今的质量和工艺水平。由于拓展了抖音线上渠道,@东黎羊绒 加快了扩建有机牧场的进程,吸引了更多牧民积极加入养殖合作社,促进当地经济发展,提高了农牧民的经济收入水平,也保障了公司羊绒原料的稳定供应。
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