打破停业魔咒在“人”
近几年,伴随着电商崛起与疫情的双冲击下,面临租金、人力成本等费用支出、市场竞争愈发激烈的情况下,青岛多家实体商超闭门谢客,占据着商业繁华路段的区位优势似乎已不能成为传统零售业商超的“法宝”。
在此背景下,传统超市纷纷转型开展线上业务,希望借此获得销售增长新引擎,将线下流量引入到线上,让消费者可以随时随地随心购物。多元的购物场景营造,成为了实体超市转型发展的重中之重。
信网查询了解到,2020年,振华超市作为传统零售商,在疫情的冲击下,振华超市为获得销售增长新引擎,与京东到家宣布达成合作,以此助力振华超市线上线下一体化进程。但目前以青岛CBD万达广场的振华超市表现来看,转型似乎有些为时已晚。
消费者于女士表示,虽然已经习惯了线上购物,但是闲逛实体店的需求也是无法替代的。“对于我们消费者来说,能够在超市买到各类产品,迎合我们消费者多元化、差异化的消费需要,是我比较看重的。”
传统商超如何打破停业魔咒?青岛政协委员杨舜尧认为归根结底是“人”。他认为,以往的传统商超占据着商业繁华路段的区位优势,就能吸引消费者。但随着电商崛起,在家等着消费者上门消费的理念应该摒弃掉,传统商超应加速转型,开启线上+线下的多元化销售。其次,如何精准定位消费者的购物习惯,如何能让大众的个性化消费得到不同程度的一站式满足,这也需要传统商超进行反思。“进口商品东西新颖,但价钱高。对于青岛目前大多数消费者的消费层次来说中看不中用,如何平衡好大多数消费者的实际需求,还能满足高收入人群的实际需求,传统商超应反思不断自我革新。”
其次,政协委员杨舜尧认为,传统商超还需引进“人”。“传统商超行业的工作辛苦、琐碎,大多数就业者年纪偏大、学历低,这也导致商超引进不了商业人才。” 多年来,从事“猎头”行业的杨舜尧称,他在和零售企业沟通的时候,发现怎么让优质的年轻人选择传统零售业,是商超行业现在非常头疼的问题。“各行各业,都离不开人。随着电商崛起,传统商超发展线上市场势在必得,如何吸引、引进商超人才、互联网人才进行创新,也是传统商超从内部获得新引擎的法宝。”
[来源:信网编辑:白杨]
【 振华集团|开一个关一个?在万达营业四年的振华超市闭店了】信网看到,在超市入口处确实摆放了一张闭店公告,公告显示“振华超市青岛万达广场店自开业四年来,承蒙青岛顾客的关怀一直平稳发展,现因公司业务调整,将于2022年2月15日当日闭店后停止营业。
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