么在|“饿了么”大概真是饿疯了

□林如敏
【么在|“饿了么”大概真是饿疯了】饿了么平台致歉 , 是昨天刷屏热闻之一 。 事情经过大致如下:为了鼓励骑手春节期间留守 , 饿了么平台推出“畅跑春节优选系列挑战赛” , 活动分为七期 , 每期一周 , 如果都能完成 , 则可以拿到约8000元奖励金 。
不少骑手为了多挣点钱放弃了回家过年 。 但据部分骑手反映 , 在辛苦工作五周之后 , 平台方突然将第六周送单量提升到360单 , “这几乎是一个不可能完成的任务” 。 即便骑手不眠不休 , 没有那么多业务量 , 注定达不到单数要求 。
为了让骑手留守工作 ,平台设置某种激励措施 , 这无可厚非 , 甚至可以说是一项正向策略 。 合理的激励措施当是互利互惠的 , 既满足了平台的运营需要 , 保证了对客户的服务效率 , 又让骑手多挣了点钱 , 看上去一切都很美 , 本应皆大欢喜 。
但饿了么最后竟至于以道歉为这个活动收尾 。 所谓畅跑春节优选系列挑战赛 , 平台出钱、骑手出力 , 理论上双方都是运动员 , 应该在一个事先明确的规则下进行角逐 , 才能保证有基本的公平公正 。 饿了么在比赛中途随意修改规则 , 这就落入了既当运动员又当裁判员的窠臼 , 这向来是让人深恶痛绝的 。
饿了么平台的致歉并不仅仅是致歉 , 还有诸多对自己一手主导的游戏规则的解释说明 。 不管这些解释如何天花乱坠地涌金莲 , 随意修改规则就说明这个活动毫无诚意 , 说是店大欺客、玩弄骑手亦不为过 。
饿了么大概真是饿疯了 , 薅羊毛居然薅到了这些放弃回家过年、辛苦劳作的骑手们头上 。 人而无信 , 不知其可;君子喻于义 , 小人喻于利……算了 , 叨叨这些尽人皆知的陈芝麻烂谷子 , 估计人家也不见得愿意入耳 。