知商风云录 | 汇桔网帮助辉鑫科技服务成为科技的成套灌装设备制造引领者( 三 )
“买产品就是买服务” , 一直是辉鑫科技的客户服务理念 , 已经实现完善的:售前服务-售中服务-售后服务;从售前的咨询、实地考察、售前试机 , 到售中合同签订、送货、安装调试、操作培训 , 在最后的售后产品跟踪、上门服务、定期回访、维护为客户搭建全链条的客户档案 , 在使用产品的过程中有任何疑问都可以随时咨询解决 , 践行“买产品就是买服务” 。
其中服务的客户有:立邦集团、三棵树集团、嘉宝莉集团、珠江化工等知名企业 。
在辉鑫科技一路发展的过程中 , 与汇桔一起携手同行合作了哪些项目?
辉鑫科技的刘总回忆到 , 在16年频繁接触到了汇桔 , 在经过详细的考察和对比后17年选择了合作 , 不知不觉已经合作了四年 , 在这过程中 , 一直以来都是汇桔的咨询顾问陈碧妍在跟辉鑫科技对接项目合作的详情与全方位的规划 , 一有适合能帮助到辉鑫科技的资质、项目申报政策都会第一时间推荐和联系;
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经过几年的规划发展 , 从公司仅有的商标 , 到现在通过知识产权规划 , 拿下了17件专利、8件软著、并申报下国家高新技术企业 , 同时在去企业的资质上获得知识产权管理体系认证、ISO质量管理体系认证、中国商业联合会知识产权分会会员证书、广东省守合同重信用企业等等 。
同时 , 辉鑫科技在汇桔2019年国际知商节中荣获年度十大知商 。
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(左四为辉鑫科技)
2020 , 辉鑫科技将着重强化内部核心力量 , 突破自我 , 向前迈进一大步 , 继续以创新的科技和顾客第一的服务理念引领市场 , 成为最具价值的中国制造企业 。 在此 , 汇桔衷心希望辉鑫科技蓬勃发展 , 携手共赢 , 共创辉煌!
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