“您是来医院看病还是探望病人？是从外地回来的吗？有发热、咳嗽、咳痰等症状吗？”来院人员只需要回答一遍的问题 ， 可预检分诊人员每天都要重复上千遍 ， 即便遇到不理解的声音 ， 她们也还是要耐心、温柔地做出解释 。
其实 ， 她们的工作就像监测员——有人来了 ， 她们要第一时间上前了解来院人员情况；天气不好的时候 ， 她们要撑着雨伞上前给开车来院人员测量体温 ， 了解情况；夜黑天冷的时候 ， 她们也要在室外扛冻挨上一晚 。
所以 ， 如果下次你在医院遇到她们 ， 请多些耐心和理解 ， 因为 ， 她们也只是一群尝试着长大的“孩子” ， 多体谅她们在岗位上的坚守 。
采访人员/薛雅平、高晶晶、林明
图/陈冉
编辑/品洪
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