“首席社群官”如何干掉CMO,成为最新财富密码?( 二 )


“首席社群官”如何干掉CMO,成为最新财富密码?
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图源:Hopinuserengagement
在社群盈利上 , 有知名的Patreon和新兴的MemberSpace和Memberful等软件将用户的视频、播客和课程等多种内容设置成会员制付费内容 , 让内容创作者盈利的同时建立起强大受众社群
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图源:Patreonsamplepages
在将职场精英与彼此相联结方面有Coatue和LightspeedVenturePartners都有投资的Lunchclub , 至今已经完成了2880万美元融资 , 不管是想和同行social、找到共同创始人未来一起创业、还是为自己的生意找投资人 , Lunchclub都想成为之中的桥梁 。
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图源:Lunchclub
现有专注社群的社交类公司也在继续将社群打上公屏 , 比如估值超40亿美元的邻里私密社交应用Nextdoor今年增加了许多新功能 , 比如新用户加入会向其他用户宣布 , 用户可以在各种帖子下面圈别的用户并看到对方所关注的内容 , 系统还会建议“你可能认识的邻居”等等 , Nextdoor目前已经覆盖全美4万个社区 , 每个社区拥有至少10个活跃用户 , 这一举动向打造一个线上线下联通友好且充满活力的邻里社群目标更进一步 。
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图源:Nextdoornewfeature
Reddit也在今年推出了两年以来第一次的功能更新-“发现”功能 , 为用户提供根据兴趣定制的推荐内容 , 这一举动也是吸收了用户希望拥有更好探索个人兴趣方式的反馈 , 新功能让用户能够更快加入自己喜欢的社区 , 并且更容易整理所关注的社群名单 。
图源:Reddit
社群不仅是企业与用户之间的热门词汇 , 在投资上社群也是重要策略 , ContraryCapital的2000万美元和7500万美元基金专门用于社群方向的投资 , 比如极具潜力的学生创业者 , Contrary拥有来自全美高校的350名学生 , 其中45%是女性 , 65%是非白人群体 。
去年Contrary推出了ContraryTalent , 目前拥有上百个科技公司的顶尖工程师和设计师等人才 , 为未来想要自己成立公司的科技人才提供辅导与支持 , 这样的社群关系给了它在与其他投资者的较量中相当大的优势 , 能够通过社群联系更早发现和与想要投资的初创公司开启对话 。
多年深耕于社群的LolitaTaub在今年推出了自己的风投机构GanasVentures , 致力于通过风投群体的力量对北美和拉美以社群为重心的公司进行投资 , 计划为75家pre-seed和seed阶段的初创公司进行约10万美元的投资 。
她认为 , 未来进入社群(go-tocommunity)策略将取代进入市场(go-tomarket)策略 , 专注于社群的公司会利用这一滚雪球式成长实现快速增长 , 这些公司的共同点是:
1.用户自我认知为社群成员;
2.成员们拥有共享空间来交流并为彼此创造价值;
3.在营销上社群力量可以实现飞轮效应 , Airbnb、Reddit、MongoDB、Atlassian、Quora、Glossier,和Patreon等公司都已经展示出了这样的效益 。
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图源:Airbnbcommunitydrivenapproach
“首席社群官”如何干掉CMO,成为最新财富密码?】02、社群的存在只是为了薅羊毛?