2)产品外包装不齐全、易导致遗失或损坏。这一点也跟库存管理体系是否完善有关；
3)安装服务效率不高、交付能力不强。以木作产品上门安装为例，一般的厂商的做法是：用户家中的木门、木地板、橱柜等产品都由不同的工人分开进行安装，但这种安装方式执行起来往往效率不高。
王睿认为，只有围绕前端营销到后端服务搭建起一整套供应链模型才能够解决上述痛点。因此，橙家的供应链体系包括了前端销售、库房管理和配送服务等内容，除了城市配送之外，其他部分都由橙家自建服务团队进行服务。
以库房管理举例，橙家会通过精准计算库房面积、单位量、出货量等内容，根据数据来解决如何匹配通道、如何管理叉车作业半径、如何制订入库区和出库区的不同要求等问题。此外，橙家已经在仓储、物流、安装服务等环节打磨出了一整套体系，未来计划开放部分供应链体系以帮助其他企业提升b2b2c的服务价值。
据王睿透露，3年来，橙家已经在供应链系统搭建方面总计投入了将近1亿元的资金，包括高效库房管理体系的建设、中台和后台管理体系的搭件以及软件投入等等。
据亿欧家居了解，作为一家互联网家装品牌，橙家现已在全国开设了50家家装门店、覆盖了40个城市。而在供应链方面，橙家负责供应链体系的团队人数不超过100人，在全国范围内共有30个库房，库房面积均在几千坪以上。
在采访中，王睿提到了不少供应链体系的细节和搭建流程，并揭示了供应链行业现存的痛点。11月9日下午，他还将以“家居转型大潮下，橙家以全价值链提升竞争力”为主题发表精彩演讲，和我们面对面分享家居家装行业全价值链竞争背后的那些事。
【「家居家装」渠道扩张、打营销牌，家居业的未来取决于供应链的再升级】 

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