品质奠基 客户体验至上 这款车获德国红点设计大奖( 二 )
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基于“新狮战略” , 东风标致向全方位“以客户为中心”转变 , 打造与“狮粉”共创、共治、共享的数字化车主生态圈 。
2021年上半年 , 东风标致对“狮王联盟小程序”进行了改版升级 , 推出“积分银行”用于狮粉权益回馈 , 并成立“狮粉委员会” , 让车友深度参与东风标致品牌发展 。 截至目前 , “狮王联盟小程序”注册量超过24.5万 , 日活最高近1万 。
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2021年下半年 , 东风标致进行了一系列用户共创活动 。 从与“狮粉”共创标致“设计师”品牌形象 , 到车主故事选拔感悟“标致生活方式” , 再到新法式之旅体验“高品质生活乐趣” , 东风标致持续加强与用户的直接互动 , 提升用户品牌参与感和满意度 。
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508L2022款上市发布之际 , 东风标致还与用户深度互动 , 一起玩转新媒体 , 在上市直播的同时 , 推出508L2022款#懂我的神操作#抖音挑战赛,收获了15.9亿次播放 , 产出小视频超过22.2万条 。 双十一期间 , “标致211周年 , 惊喜11呈献——新法式LIVE直播” , 赢得了近百万人点赞 。 年末时尚话题#FINDTHEONE唯潮不变#微博互动 , 吸引了2.2亿阅读和2.1万讨论 , 全方位提升了用户与品牌的互动及用户对品牌的感知 。
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【品质奠基 客户体验至上 这款车获德国红点设计大奖】2022年 , 东风标致将在中法股东支持下 , 承接全球品牌定位 , 进一步提升品牌形象 , 加速新车型投放(包括首款全新狮标车型) , 并通过更多品牌、产品和服务共创 , 持续为用户创造价值 , 提升用户体验 , 实现品牌全面复兴 , 更好地服务于广大“狮粉”、法系车粉丝及中国消费者 。
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