「saas」小程序不等于流量,喜推营销SaaS解决企业流量危机
疫情催化SaaS行业爆发增长 , 过去两个月 , 各类AI工具、RPA产品得到应用……中国ToB市场正迎来新的机遇 。 作为国内领先的智能商业服务提供商 , 喜推认为 , 在后疫情时代 , 营销SaaS将首先爆发 , 毕竟销售问题始终是关系企业生死存亡的重大问题 , 疫情之后更是如此 。 但对于营销SaaS服务商来说 , 自家的产品能否乘风而上 , 最终还是取决于产品是否能解决企业销售问题上 , 就像业内专家所说的:“疫情加速了一些工具型产品的市场化 , 但长期的格局和价值还是取决于产品价值 。 ”
那么 , 未来 , 营销SaaS将呈现怎样的发展趋势呢?目前市场上的营销SaaS服务存在哪些问题呢?
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营销SaaS≠智能营销
工具永远只是手段 , 销售才是目标 。 营销SaaS , 尤其是移动营销SaaS经过多年的发展 , 在客户管理、数据统计、自动化分析等方面都取得了不错的进步 , 对提升提高中小企业管理效率 , 推动企业效益增长起到了一定作用 。 但距离人们所期望的智能销售和自动化管理还有较大差距 , 尤其是随着流量成本和获客成本大幅度提升 , 营销SaaS对促进销售增长所能发挥的作用越来越弱 , 甚至可以说毫无作用 。
喜推科技有高效专业的运营和营销团队 。 该团队曾经运营过众多上市和准上市品牌 , 拥有丰富的经验 , 对企业营销的痛点和难点有着深刻的理解 。 因此喜推在智能营销系统立项前 , 对目前市面上的所有同类产品 , 包括各种营销软件 , 进行了认真的分析 , 发现很多营销工具虽然鼓吹自己能够对接各大平台的流量 , 但并没有告诉用户如何将这些流量转化为自己的流量 , 甚至他们自己做百度竞价、信息流广告 , 拓客效果也差的可怜 。 但有些软件服务商很聪明 , 将产品经过一系列概念进行包装后 , 又将流量获取这一销售根本性难题推给了企业 。
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小程序≠流量
2018年 , 小程序电商风口到来 , 无数公司想从中分一杯羹 。 不过和公众号一样 , 90%以上的小程序最终成为企业的鸡肋 , 最终死掉 。 因为生意的本质是流量变现 , 即使小程序能为企业带来流量 , 若无法充分利用 , 都不过是镜花水月 。 因为流量并不等于客户 , 只有把精准的流量变现才能真正为企业带来客户 。
无论是卖商品 , 还是拓展业务 , 都需要解决引流的问题 , 小程序同样需要引流 。 其实小程序在诞生之初 , 就招致了不少质疑 。
例如 , 无法实现模糊搜索 , 极大增加了小程序使用成本 。 用户必须记住相应的小程序名字 , 才能通过精确搜索找到它 , 或者在一大串历史使用记录中翻看它 。 这无疑在考验用户的耐心和记忆力 。
另外 , 小程序倡导在体验过程中 , 随用随走 , 但对企业来说 , 不可能让用户“随用随走” , 而是要想办法留住客户 。 简单来说 , 企业和微信平台之间可以互享流量、互通用户 , 但是不可以让用户只是临时的访客 。
再者 , 小程序无法革高频应用的命 , 有特色和并能持续升级的小程序才能留住用户 。 否则也会像“围住神经猫” , 过了几天用户体验新鲜期 , 就被丢弃了 。
但经受过此次疫情的考验后 , 已经没有人怀疑小程序的生命力和发展前景 。 但对企业来说 , 接下来的问题是 , 如何运营好小程序 , 让自己的小程序能在众多竞品中脱颖而出 , 真正发挥其获客和拓客的优势 。
去中心化≠流量私有化
很多公司过于迷信去中心化平台 , 认为去中心化的平台能为企业带来更多流量 , 但其实并没有所谓真正意义上的去中心化 , 无论是微信这样的社交平台 , 还是****这样的***平台 , 流量的分发其实仍然掌握在平台手中 。 而且通过这些平台 , 同样会有流量精准性无法保证、陌生购买转化率低等问题 , 甚至比传统中心化平台更为严重 。
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