建议如下:
- 用户开始健身对用户进行鼓励:健身是一个枯燥的过程,只有在健身开始之前有明确的目标,并且对用户进行一定的激励,才能使得用户有信心完成健身计划 。可以让用户自行设置目标,并且细化目标的分类,比如减肥,增肌等 。其次,要树立榜样,比如可以在APP的首页放置一些名人或者减肥达人的照片,并简短的介绍一下他们的健身,减肥的故事,这样可以鼓励用户,让用户可以持续坚持使用APP,完成健身计划 。
- 有趣并专业的健身视频:健身视频是指导用户完成计划的一个重要途径 。如果健身视频过于死板,用户很难跟随视频完成整个健身计划 。目前,比较热门的健身APP的视频都偏于教学模式,较为生硬,并且很久没有进行更新,部分视频没有声音的指导,用户体验做的并不好 。考虑到移动端的特点(屏幕较小),视频最好配用教练的声音 。另一个方面,视频的内容需要做得更加有趣,并定期更新 。教练的语言风格可以更加多元化(可以在健身的过程当中说一些有趣的新闻或者健身建议) 。同时可以让用户自行上传视频,通过APP工作人员的筛选,选出好的视频,作为新的教学视频 。
- 专业化的健身数据分析:用户在完成健身计划之后,期望可以看到一个专业的数据分析 。比如做完组运动可以消耗了多少卡路里,哪些部位得到了相应的锻炼和拉伸,一个可视化的数据显示,可以使得用户看到自己的成果(类似360在PC上的加速球一样) 。另外,如果可以将这个数据的分析图片上传到社交空间上,这样又可以满足用户的分享心理,同样可以增加用户的黏性 。
- 论坛分享:用户在健身过程当中(初级用户),必定会产生很多问题,设置一个论坛,做成一个关于健身减肥的垂直论坛,这样可以解决用户在健身减肥当中遇到的问题 。一方面解决了用户的疑问,另一方面也增加了用户对APP的黏性 。论坛也可以和目前热门的论坛合作,转载一些有代表性的帖子 。
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