我们主要在用户的触动和触达方面做了深耕 。首先是对用户的洞察,根据用户体验的差异来进行分层,并且为每个层次玩家的升级和降级都提供通路 。触动主要在于理解每个分层用户需求差异点,现在可能不是说找准痛点就可以的了,还要找到痒点、爽点,才能作出匹配的内容,让目标用户第一眼就能get到游戏的核心玩法和差异点;触达方面,腾讯的优势是用户量足够大,但在RTS品类上,不太可能像热门品类那样深耕,只能大胆假设,小心求证 。
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刘寒:全国大赛分为高校赛和城市赛 。像武汉站就是高校赛,我们将《全球行动》带进了武汉理工大学,下一站成都(暂定)也会是高校赛 。城市赛则以今年的西安站、上海站为代表,都以融合城市文化与电竞场景为主,突出地域特色 。
刘寒:我认为核心原因是我们在测试期就开始对核心玩家和目标用户进行内容偏好的摸排,发现对于红警的认知,不仅是年龄大的老一代玩家,很多00后也在父辈的的带领下玩过且喜欢《红警》这类游戏,Bilibili有一个播放量很高的红警鬼畜视频,弹幕里很多类似“我爸带我玩过的游戏”的留言 。
另外,RTS毕竟是需要动手动脑的竞技类游戏,符合年轻人的需求,他们在时间分配和精力上更充裕,更愿意钻研练习 。同时RTS游戏能带给玩家不同于MOBA、FPS这些只能操控一个角色去竞技的快感 。至于为什么能吸引这么多Z世代玩家,一个是腾讯自身的发行优势,另一个是《全球行动》发行和推广过程中的扩圈尝试 。
GameLook:说到扩圈,聘请代言人已经成为当下许多游戏宣发过程中的“必修课”,但不同于大多数游戏邀请流量明星的策略,《全球行动》的宣发过程中Sky李晓峰始终是与游戏紧密相连的名字,这其中又有怎样的考量?
刘寒:聘请明星代言,最终还是要落回到产品数据 。可能我们邀请了头部流量明星进行宣传,但这部分流量能否转换成游戏用户其实很难讲,同时RTS的用户大多数都是比较纯粹的热衷于策略、运营、操作的游戏玩家,我们并不认为流量明星更具明显的吸引力 。Sky身上的众多标签,也是《全球行动》希望能向用户传达的:这就是一款正统即时战略手游,一个纯正的RTS 。
很多竞技类游戏都会请Sky代言,但我们希望能达到的效果不仅仅是利用Sky的影响力为游戏背书,而是通过与Sky的交流和沟通,反哺游戏设计,明确什么样的游戏体验才是RTS玩家和竞技选手所需要的 。当我们可以承接这些需求之后,通过Sky的理解,将我们的核心卖点和差异点用玩家能听得懂的语言讲述出来,这就达到我们最终想要的一个结果 。在传播上,我们抓住了“电竞圈唯一峰哥之争”的话题,引发围观群众兴趣,为触达贡献了效率 。
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赛事发展助力市场拓宽,深厚积淀确保未来优势
GameLook:今年以来《全球行动》在打造RTS移动电竞生态方面已经有了许多具体实践,尤其是全国城市线下赛,能否介绍一下目前这项赛事的发展状况?对于这项赛事未来又有怎样的规划?
刘寒:全国大赛分为高校赛和城市赛 。像武汉站就是高校赛,我们将《全球行动》带进了武汉理工大学,下一站成都(暂定)也会是高校赛 。城市赛则以今年的西安站、上海站为代表,都以融合城市文化与电竞场景为主,突出地域特色 。
最近的上海站报名人数比西安站增加了192.6%(西安站400余队,上海站1300余队),品牌合作商的拓展也越来越宽,从赛事指定用机的支持(黑鲨手机)到赛事用水的赞助(益力),已经逐步呈现出完整的赛事商业化雏形 。
赛事表现甚至对产品数据也产生了帮助,每逢赛事周期,游戏的活跃率都在持续上涨 。对于玩家来讲RTS是一款需要竞技氛围的游戏,这也是我们一直坚持电竞赛道的原因 。未来我们也规划有成都站(高校赛)、北京站(城市赛)和深圳站(总决赛)的比赛 。
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GameLook:我们注意到本次周年庆版本非常注重与玩家的互动,除了线下赛事之外还有玩家共庆、首席指挥官现场祝福等环节,在这背后《全球行动》在聚集核心玩家方面有着怎样的策略?
刘寒:我们认为,周年庆就应该是能与大多数玩家共同参与、满足愿望、超出预期的庆祝活动 。在面对核心玩家时,我们希望能让他们在游戏内外尽可能多的场景中,感受到周年庆的氛围,比如游戏中除了常规的周年庆福利活动外,我们还在游戏排行榜上做了彩蛋,玩家可以看到第一名是Sky,点击头像还能看到他为玩家送祝福的内容;而游戏外正如周年庆现场,我们做了非常多的互动部分 。此外,在各玩家社群,官方团队也在不断与玩家沟通,玩家喜欢的小秋莎、极光菌也在周年庆阶段格外活跃 。
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