「何玺」从2019年报看苏宁易购的全品类+全场景零售融合变革 4月17日

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4月17日，苏宁易购发布2019年年度报告。报告显示，苏宁易购2019年全年营业收入2692.29亿元，归母净利润98.43亿元，交出了全场景零售布局完成后的首份答卷。
从年报看，疫情之下的苏宁易购全场景零售展现出强大的韧性和多业态协同力。
聚焦苏宁易购2019年报，营收之外亮点多多
2019年下半年，苏宁易购积极调整经营策略，提升经营质量，并大力推动家乐福中国的整合。透过最新年报能看到，苏宁易购从2019年底进行的经营策略调整正在产生积极效应，推动多个核心指标大幅增长，如用户数，门店数，物流，大快消家乐福等。
用户方面。苏宁年报显示，截至2019年12月31日，苏宁易购注册会员数量为5.55亿，年度活跃用户数规模同比增长20.52% ，开放平台商品交易规模规模803.14亿元，同步增长37.14% ，呈现快速增长趋势。
门店方面。苏宁年报显示，截至2019年12月底，苏宁易购拥有各类互联网门店8216家，低线市场零售云门店共5419家，零售云带动1400万件工业品下行，直接带动就业规模近5万人次。
大快消家乐福板块。苏宁年报显示，苏宁易购日用百货品类营业占比提升至16.93% ，收入同比增长115.44% ，为总营收的第二大支撑业务。
2019年9月，苏宁易购完成对家乐福中国的收购，家乐福中国正式进入苏宁版图。其后，苏宁易购、家乐福中国开始逐步融合，搭建出店仓一体化的快消品供应链，形成了“1小时达+半日达+预售自提”的供应模式，进一步提升了双方的用户体验，有效带动用户活跃度和黏性提升。年报显示，进入苏宁版图的家乐福4季度实现了7年来额首次扭亏为盈。
物流方面。年报显示，截至2019年12月底，苏宁物流拥有仓储及相关配套面积1210万平方米，快递网点25881个。通过“全国仓储网络+数字技术串联” ，苏宁物流强化端到端的供应链库存部署能力，为商品的快速流通提供支撑。
疫情之下看苏宁年报，全场景零售抗风险能力强大
我们知道，当前全球经济形势都不好。在这个全国、全球都在努力抗击疫情之际，苏宁易购亮眼的业绩数据告诉我们，他的全场景零售是具有强大抗风险能力的。
疫情发生后，苏宁易购借助社交电商、到家业务、直播带货等创新经营方式，同步配套物流、金融等扶持政策，多点带动业绩企稳，展现出强大的韧性和多业态协同力。以苏宁零售云为例，疫情发生后，苏宁零售云率先推出领先行业的门店“在线化”策略，推出以技术赋能、线上运营指导为核心的离店销售模式，以帮助加盟商弯道超车。当大部分传统门店经营惨淡时，苏宁零售云店表现抢眼。苏宁零售云数据显示， 2月份零售云平台实现同比增长超200% ，其中个护家清产品销售提升2254% ，数码品类销售同比增加510%；在以家乐福中国为例，据苏宁易购2020年一季度业绩预告显示，家乐福中国一季度到家业务销售占比逐月快速提升， 3月份占比近10% ，且采购供应链输出模型成型、内部管理效率持续提升，在疫情保供成本增加的情况下，家乐福中国业绩稳步提升，经营性现金流同比改善明显。
苏宁易购的全场景零售抗风险能力不止体现在他的积极抗疫行动中，更体现在他的社会责任践行中。据苏宁易购年报显示，疫情发生以来，苏宁易购积极捐款捐物，提供免费服务、支援抗疫行动。截止目前，苏宁物流绿色通道已累计向湖北地区免费承运输送超过1000顿抗疫物资。除了直接捐款捐物，苏宁易购还利用自身全场景零售线上线下一体化的优势，推出多项抗疫举措。如“18项助农政策”、“8项超市补贴”、“9大平台商户政策”、“援鄂13条电商扶持政策”、“与湖北一起拼”等，并向超市、母婴、百货、体育、家装等品牌免收年费。