专访腾讯多媒体实验室商世东：咬咬牙也要跟上新版本的发布 (PhotobySergey)受疫情影响

----专访腾讯多媒体实验室商世东：咬咬牙也要跟上新版本的发布//----

　　(Photo by Sergey)

　　受疫情影响，远程协同办公软件市场爆发，腾讯会议上线两个月内日活超千万，在如此高并发流量冲击下，腾讯会议保持了清晰流畅的语音服务。近日，腾讯多媒体实验室高级总监商世东接受LiveVideoStack专访，围绕腾讯会议及其背后的故事进行了分享。

　　以下为采访实录：

1. 选择

　　离开杜比从来都不是一个困难的决定

　　刚刚毕业的时候，我在摩托罗拉做音频方面的工作，一做就是将近十年的时间。 2010年，我去了杜比实验室，算起来是国内入职杜比研发团队的第二个员工。当时负责整个杜比中国的工程团队，差不多有五六十个人的规模。后来我又去了杜比澳大利亚，再后来，也就是2019年1月，我加入了腾讯多媒体实验室，在音频技术中心负责整个音频团队的建设、产品的技术路线规划、技术的交互以及负责对多个产品，包括腾讯会议在内的端到端的音频体验，现在团队(音频)大概有20个人。

　　对我来说，首先，在杜比这样的业界领先公司工作，我学习到了很多，国际化的视野、前瞻性的技术布局、完整的思维体系、团队建设等等，这些都是让我终身获益的东西。

　　但离开杜比并不是一个非常困难的决定，这其中大环境、小环境的原因都有一些。我后来回顾了一下，最重要的原因还是在于杜比的主要业务是在传统领域，成长速度不尽人意。作为一家主要做技术授权业务的公司，它没有最终面对消费者的产品，相对而言公司规模也比较小，对整个生态的影响有限，很难有一个全面的把握。

　　换一种说法，这其中有很多的东西是个人想要但是平台无法给与的，个人成长容易碰到天花板，想要向上突破的时候，公司已经不能给自己提供这样的平台了。就这方面而言的话，在腾讯，天花板几乎不存在，在这里，只要有能力、有潜力、有愿望，个人拥有持续不断的提升空间，并且可以在这个无限上升的空间里做到最好，这对我来说是非常重要的一点。

专访腾讯多媒体实验室商世东：咬咬牙也要跟上新版本的发布。　　在腾讯面临的用户数量，以前在杜比的时候是想都不敢想的。现在一天会有千万级DAU的产品，可以看到自己开发的产品在整个市场上遇到各种意想不到的困难、挑战、问题以及机会。

　　现在我们很大一部分的精力放在腾讯会议上，通过种种技术对用户使用场景进行分析并通过统计数据的上报、分析，了解用户可能遇到的问题并快速加以解决。

　2. 改变

　　需要更多的思考与更确定的答案