贝壳 贝壳VR看房带来商机,15天闪电成交1套房
三月的南京春暖花开,一场疫情让城市按下暂停键,对于房产经纪行业而言,市场受挫,春寒料峭。
【贝壳 贝壳VR看房带来商机,15天闪电成交1套房】有一个门店,在复工的31天里,8单买卖,11单租赁,2单新房,线上成交6单,线上业绩占比80%以上,这是一组漂亮的数据。傲人的数据背后,离不开一个人,他就是南京德佑天印大道地铁站店店东陈军。
90后店东的门店经营理念,线上化是大趋势
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德佑天印大道地铁站店东陈军在门店(右一)
陈军,92年生人,入行4年,现在管理南京德佑天印大道地铁站店 ,有人说你如何度过疫情,将如何度过这一生,疫情期,当别人还在叹息团队状态不佳,开单困难时,这位90后小伙子已经带领团队,打赢了一场又一场胜仗。
行业每一次跌宕,都孕育着新的机会。疫情期,有一个非常明显且确定的趋势便是线上化,平台推出VR带看。陈军负责的门店所处地铁口,并非小区内,做社区开发不占优势。“对于我们门店来说,贝壳网的IM、400的线上客户是门店覆盖之外的增量资源,在目前情况,线上化并不需要门店额外付出什么,贝壳平台有技术、有产品也有规划,门店和经纪人要做的是意识到重要性,真正落实下去。”陈军说。
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德佑天印大道地铁站店组织门店学习
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门店伙伴VR带看学习笔记
在门店管理方面,他狠抓线上化,从意识到管理动作,再到作业实践,他认为如果将这方面的竞争力建立起来,对门店业绩增长是个增量。在门店复工后,陈军在门店组织VR带看学习,将线上沟通话术、VR带看细则的学习掌握等直接和考核挂钩。
“客户与经纪人在线上进行交流,这就对经纪人的专业度提出了更高的要求。足够优异的经纪人会得到客户的青睐,实地看房时,更容易得到带看的机会。”
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门店荣获2019年贝壳南京三季度最受人才喜爱雇主奖、贝壳南京三季度店面入职人数TOP1奖
“经纪人的专业度是服务客户的根本,正式复工前,我们要求每个人都要对重点项目进行VR演练。从管理层抓起,管理层娴熟后再指导经纪人演练通关,最后实战。”陈军说,经纪人要熟悉责任区的房源,VR讲解的时候才能举一反三, 讲解一套房源能同时说出其他房源的对比优势,体现经纪人的综合专业度。
8单买卖,11单租赁,2单新房,线上成交6单,这是门店8位伙伴交出的一份可喜的成绩单。
VR看房带来商机,15天闪电成交1套房
陈军的团队是一支年轻的90后团队,新人居多,但强将手下无弱兵,刘皓便是其中成长很快的一名90后经纪人。“刘皓做事很拼搏,自我驱动力强,入行时间不长,但是擅长线上维护,也善于维护高端客户!”陈军说。
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刘皓在门店里工作
刘皓入职11个月,做事认真,疫情尚未复工,平台在线上组织VR带看学习,他跟着经纪学院学习VR看房,每日写学习笔记。
今年3月中,刘皓通过VR带看接待了客户周先生,VR带看后和客户建立联系,通过沟通了解到客户是南京一企业高管,想换别墅。刘皓推荐江宁大学城的别墅。通过后期深挖需求,了解到妻子在九龙湖板块一所高校工作。考虑到上班便捷,刘皓推荐九龙湖板块翠屏国际帝景天成别墅。
刘皓带周先生实地带看2次,夜晚和白天各看一次。客户对房子很满意。最后签约环节,面谈了2次,线下和客户沟通了一个星期,业主和客户在价格方面没有谈妥。店东陈军主动跟业主分析了今年的市场行情,考虑到对资金的迫切程度,最终经过一番不懈努力顺利成交。
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