5G@“强制”4G换5G?运营商调整套餐被疑“暗箱操作”


5G@“强制”4G换5G?运营商调整套餐被疑“暗箱操作”
第五代移动通信技术(5th-Generation , 简称5G)是最新一代蜂窝移动通信技术 , 也是继4G(LTE-A、WiMax)、3G(UMTS、LTE)和2G(GSM)系统之后的延伸 。 其性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接 , 据悉 , 第二阶段将于2020年4月完成 。 2019年10月31日 , 三大运营商公布5G商用套餐 , 并于11月1日正式上线5G商用套餐 。
自这三大运营商上线5G套餐起 , 社会上对其评价始终褒贬不一 。 有不少人表示 , 自己的4G网速没有以前快了 , 反应也不尽敏捷 , 因此怀疑 , 是不是运营商为了宣传刚上线的5G网络的快捷性 , 故意降低4G客户的网速?对此 , 曾有专家指出 , 现阶段4G系统网络技术运营许久 , 相关研发进入了瓶颈 , 可以说已经到达了极限 , 因此网速变得不如以前快可能是正常的现象 。 然而 , 很多客户并不买账 , 对于运营商“暗箱操作”的行为仍然抱有怀疑态度 。
【5G@“强制”4G换5G?运营商调整套餐被疑“暗箱操作”】数据显示 , 在速度方面 , 5G技术的确有着很大优势:5G的峰值数据速率为20Gb/s , 4G仅为1Gb/s;5G的延迟小于1毫秒 , 4G约为10毫秒;5G的移动速度为500KM/h , 4G为350KM/h 。 然而 , 由于上市时间短、普及度不高、手机系统限制等原因 , 很多手机用户依然没有将自己的4G套餐更换为5G 。
一波未平一波又起 , 4G网速降低的问题还没平息 , 中国移动的一份内部文件又被披露 , 里面的信息让很多客户觉得十分不合理 。 据媒体报道 , 目前 , 这份文件的真实性已经得到了相关运营商内部人士的确认 。
这份文件对中国移动客户的套餐做出了一定调整 。 其中 , 有“在保证地板价资费的监管要求下 , 线上线下套餐门槛不低于18元 。 ”这样的规定 。 据了解 , 此前 , 很多中国移动客户都办理了一个“8元保号套餐” , 作为副卡来使用 , 既不需要向主卡一样花费较高的月租 , 也可以满足多个手机号的必要需求 。 然而 , 如果中国移动选择将套餐门槛提至18元 , 这部分客户显然要花掉更多的资费 。
在文件中 , 还对不限速的大流量产品做出了规范 , 对于58元及以下的套餐 , “58元档套餐内含流量不超过20GB;套内流量20GB的套餐 , 套外流量单价不低于5元/GB , 套内流量大于20GB的套餐 , 套外流量单价不低于3元/GB 。 ”也就是说 , 如果套餐价格达不到一定标准 , 就不能享受价格合适的流量资费 , 其实这也是变相消费 , 对于套餐档位低的客户 , 流量单价虽高 , 但与高档位需要花费的套餐金额相比 , 算下来也差不多 , 所以怎样都是比以前贵 。 只有那些对流量需求高的客户 , 高档位套餐才比较优惠 。
文件还对其他业务的调整进行了规定 , 不过整体上都是提高和限制资费底价 , 值得一提的是 , 其58元以下的手机套餐已经取消了免费宽带赠送业务 。
有人可能表示 , 这个运营商涨价 , 可以看看别的运营商啊 。 据调查 , 市面三大运营商都已推出多档5G套餐 , 但价格却不便宜:中国移动最低档套餐月费128元 , 中国联通、中国电信则同为129元 , 三家套餐均包括30GB流量和500分钟通话 。 而超过套餐后 , 不同于上述移动 , 联通和电信的套外流量均为3元/GB 。 不难看出 , 昂贵的套餐费以及套外资费都在不断劝退消费者换5G的步伐 。
同时 , 现阶段很多人使用的手机都不支持5G技术 , 想要换套餐 , 必须另外购买一部支持5G技术的手机 。 而大部分表示:“这根本没必要 , 自己的手机还能用 , 也没有那么大需求 。 ”可以看到 , 5G技术在市场的发展还有不小的努力空间 , 相关技术部门及运营商应该从消费者的顾虑中吸取经验 , 推出更符合消费者能力、偏好的产品 , 以提升5G的普及度 。