PingWest品玩低价向右,苹果的营销“新政”:设计向左( 二 )
然而 , 这款口碑很好的iPhone小屏手机却并没有拯救当时苹果持续下滑的销量 , 反倒是三星Note7事件从侧面帮助了苹果 , 毕竟在2016年苹果最大的对手仍然只是三星 , 彼时华为的全球市场份额不到10% 。
尽管销量并不如意 , 但是苹果却从iPhoneSE一代上找到了全新的方向——即低价或者说“廉价版”策略 , 随后的iPhoneXR便是最好的佐证 , 知名统计机构Canalys公布的2019年全球前十大畅销机型榜单显示(下图) , iPhoneXR以4630万台稳坐榜首 。
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2019年全球前十大畅销机型榜单(图片来自互联网)
同时有趣的是 , 在这份榜单上 , 我们还能发现一个比较神奇的现象 , 三年前(2016年)发布的iPhone7销量仍然可排全球前十 , 这是一件非常不可思议的事情 , 但同样也是只有苹果能够做到的事情 。
市场调研数据显示 , 苹果在本年度发布产品的销量大多都不如前一年产品 , 这其中起到关键作用的便是苹果在第二年对于旧品的降价和优惠策略 , 这其实与很多朋友心中“早买早买享受”的观点大相径庭 。
以iPhoneXR价格为例 , 2018年9月发布之初价格为6499元起 , 而次年2019年1月国内电商平台的价格便降至了4899元起 , 巨大的价格让步让iPhoneXR不费吹灰之力便赢得了2019年的全球销量冠军 。
而iPhone7系列方面 , 市场调研机构Canalys数据显示 , iPhone7/7Plus在发售后的多个季度稳居全球热门机型销量榜首 , 例如2017年第一季度iPhone7销量为2150万部 , iPhone7Plus为1740万部 , 全球热销机型排名前二 , 仅2017年前三季度iPhone7系列全球销量便接近1亿部 , 这同样是受苹果的降价策略所致 。
相比安卓 , 苹果的低价和降价显然更具诱惑力 , 也更具说服力 , 而一款新品在发布之后多年内连续多个季度仍能夺得全球单品销量榜首 , 这在安卓阵营是无法想象的 。 相比安卓两年的短暂生命周期 , iPhone的生命周期可是要长得多(4到5年) 。
如今 , 新iPhoneSE的到来便是苹果借着5G初期网络尚未成熟在低价策略的新一轮攻势 。
而受低价/降价策略影响 , 苹果近年来也接连被国内外媒体曝出其毛利率不及以往 , 而最直接的反映便是财报 。 苹果刚刚发布的2020年第二财季财报显示 , 本季度苹果总利润同比下降4亿美元 , 其中苹果产品的毛利率为30.3% , 相较于上一季度有所下降 。 尽管苹果表示这主要是受到全球疫情影响 , 然而低价/降价销售策略亦不能被忽视 。
当然 , 苹果在低价/降价策略上也走了不少“弯道” , 比如iPhoneX、XS系列昂贵的价格便令很多用户“望而却步” 。 然而随着2018年iPhone销量大幅下滑的重挫、以及前首席销售总监安吉拉·阿伦特的离职 , iPhone价格再度回归“正常” , 随之而来的便是苹果当下的低价/降价营销策略 。
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策略好不如“出身”好
为什么iPhone的低价和降价策略比安卓更吃香?为什么用户总是逃不过苹果的“真香定律”?想必这是很多人心中的疑问 。
在我看来 , 其中很大一部分原因是由iPhone产品本身决定的 。
不同于安卓阵营挑选品牌、处理器、摄像头、以及外观设计等购机方式 , 一部分购买iPhone产品的用户并不care这些 。 对于这些用户而言 , 只要能看到“咬了一口的苹果”标志便已足矣 , 品牌与iOS系统对于用户的“教育”程度远非安卓阵营可比 , 任何花哨的设计(全面屏、5G)都不如苹果一个系统来得值钱 , 一个设计走遍天下或许也只有苹果 。
目前 , 仍然有一部分人“活在上个世纪”认为安卓很卡 , 但同样的 , 也有一部分人牢牢记住了iPhone和iOS的流畅 , 这种深入用户骨髓中的记忆是非常可怕的 , 这是iPhone的厉害之处 , 也是安卓的尴尬之处 。 对于这些用户而言 , iOS闭环的生态圈与人性化的功能设计令他们难以拒绝 。
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