生活中那些话会影响发展、失去机会、丢掉优质朋友
【生活中那些话会影响发展、失去机会、丢掉优质朋友】 其实说什么不重要,重要的是要有眼力见,沉得住气,或者说是情绪识别和控制自己情绪的能力。
社交本质就是交换信息交换价值,闲聊也是在互相交换情绪价值。很多时候会出问题往往是沟通不顺畅,聊不到关键的地方,对方想聊感受你给他结论,对方想要结论,你却跟他分析过程。
生活中注意一个点不用在意这个交换价值,这是你无法控制的,只要知道,人都是渴望被理解,被关心,被接纳,被回应,以及很重要的一点,能够信任。有些人价值观不同就不接触,这类人比较少见,聊不来的,不得罪就行。
很多时候聊不来或者说了让别人不舒服的话,往往是因为不会察言观色,为什么不会察言观色,是因为自己活着自己的世界,不会考虑别人的感受和立场,为什么不会,因为看不懂,还有就是被自己情绪影响了。
然后一旦因为情绪造成沟通不顺,大家事后都会找理由,这些理由不是问题的根源,而是你没替人家着想,只考虑了你自己,理由都是事后合理化。
凡事设身处地的站在对方处境考虑之后再说话,多替别人想一想,仅此而已。
工作场合沟通遵循两个原则1.台面上,也就是两个人以上的场合,说好听的。不奉承,不讨好,不然都有可能踩雷,人不求人一般高,正常社交场合大家好才是真的好。
2.私底下的,两个人的时候,认真倾听说重点。要认真倾听对方想要表达的意思,不接招不拆招。沉得住气,这时候洞察力就很重要,说不到对方想听的,对方就会着急,一下说到点上,对方会想多。有一个分寸。
以上,违背了社交期望(根据期望违背理论,这是你无法控制的,所以你只能减少出错,不犯错,无法杜绝)说的话,皆有可能导致题主所说的那些情况。
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