游戏葡萄|游戏公司该如何应对？，聊天频道几句话就把玩家拉走：聊天频道几句话就把玩家拉走

_本文原题为：聊天频道几句话就把玩家拉走，游戏公司该如何应对？
游戏买量成本越来越高，几十块才能买到一个用户，付费用户更是价值不菲，可是一旦遇到游戏黑产分分钟就被拉走，如此大的损失让众多游戏人叫苦不迭，今天我们就一起探讨如何解决掉游戏黑产。
【游戏葡萄|游戏公司该如何应对？，聊天频道几句话就把玩家拉走】近年来，不少游戏公司都遇到了一个普遍又棘手的麻烦，它让一众大厂咬牙切齿，也使无数小公司手足无措，时至今日，问题有愈演愈烈的趋势。
这个麻烦就是游戏内恶意内容的传播（包括拉人、广告、色情、涉政等信息），而且发信人往往是“团伙作案” ，业内俗称“游戏黑产” ，他们的行为本质上就是在盗窃游戏公司的玩家资源，并让企业暴露在巨大的法律风险下，同时也降低了玩家的游戏体验，让受害的企业面临巨大的盈利和生存危机，这就是目前的现状，让游戏人无奈且痛心。
以下是一些真实的案例截图：
（敏感信息已做处理）
拉人信息在游戏内的世界频道、私信频道、邮件系统传播

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那么，传统企业是怎么应对的？
针对这类问题，多数公司尝试了一些应对措施，但是黑产反制的速度也非常快，导致游戏公司花费了很多精力，却收效甚微。
下面是一些传统的解决思路

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常规策略1
关键词屏蔽：最常见的措施，屏蔽常用词汇，比如“加微信” ， “送首充” ， “加好友一起玩” ， “来就送元宝”等等。
效果评价：短期内有效，但黑产更新语句后就会失去效果，表现差强人意。
常规策略2
手动封号禁言：发动大量人力，在线检查，发现嫌疑信息后，立刻封号。
效果评价：多数公司无法持续投入足够人力，即使封号，信息也已经发出去了，损失已产生，费力不讨好。
常规策略3
限制低等级玩家发言：限制玩家发言等级，比如玩家必须30级才能允许在公共频道发言。
效果评价：效果有限，影响玩家的社交需求，游戏体验不好，萌新玩家容易在此阶段流失，过于严苛。
常规策略4
强制使用道具发言：玩家没有道具和游戏内货币就无法发言。
效果评价：效果有限，影响玩家的社交需求，降低社交欲望，影响游戏风评。
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这么多常规措施要么对游戏黑产没有效果，要么影响玩家体验。
如何能够实现既兼顾玩家感受，又合理解决恶意内容呢？
基于人工智能的解决方案
如何过滤游戏内的恶意内容，目前就有一套成熟的解决方案：智滤宝。
智滤宝科技在人工智能领域积淀深厚，深耕游戏行业多年，海量数据做支撑，基于人工智能，研发了专门针对游戏行业的智能识别模型，搭建出国内领先的有害内容过滤平台，

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核心功能
核心点1|大数据人工智能：基于海量聊天大数据的游戏行业模型，更精准识别内容是否具有恶意倾向，具有智慧性，当有害内容使用错别字或乱码蒙混，也能有效的进行识别。

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核心点2|机器学习：智滤宝不断根据接收到的新型语句进行模型的迭代，时间越长识别系统越聪明，不论黑产耍什么花招，都能瞬间识别，一击即破。