飞象网|Store突然成了人人喊打的过街老鼠,WWDC前夕,App

导语:据外媒报道 , 美国和欧洲官员正在调查 , 苹果对AppStore应用商店的严密控制是否构成垄断 。 与此同时 , 包括Tinder和《堡垒之夜》的开发商都纷纷指责苹果的商业行为 , 尤其是对应用销售的30%抽成 。 苹果今年的全球开发者大会(WWDC)即将举行 , 届时苹果将公布新项目 , 并需要说服开发者继续相信苹果平台的吸引力 。
以下为文章全文:
欧洲官员本周宣布将调查苹果AppStore是否违反了欧盟的反垄断规则 , 因此苹果的商业行为正在受到新的审视 。 对大多数人来说 , AppStore是他们在iPhone上安装应用的唯一途径 。
与此同时 , 顶级应用开发商 , 包括交友应用Tinder的开发商MatchGroup和热门游戏《堡垒之夜》的开发商EpicGames , 纷纷指责苹果长期以来的AppStore政策 , 包括从数字内容购买中的30%分成 , 以及苹果常常自主开发与第三方竞争的软件 。
【飞象网|Store突然成了人人喊打的过街老鼠,WWDC前夕,App】私营企业软件开发商Basecamp首席技术官大卫·汉森(DavidHansson)此前对苹果进行了猛烈抨击 。 随后 , 数十家规模较小的开发商也在社交媒体上抱怨苹果的AppStore规则 。 汉森在Twitter上表示 , Basecamp开发的一款电子邮件应用Hey在发布更新时遭到苹果的拒绝 , 因为苹果要求某些应用必须支持用户通过应用支付订购费用 。 如果这样做 , 那么苹果将从用户支付的费用中抽成15%到30% 。
MatchGroup的代表在邮件中表示:“苹果30%的抽成挤压了电子书、流媒体音乐和视频、云存储、游戏和在线交友等市场 。 而当苹果自己也进军这些领域时 , 情况令人更加担忧 , 正如我们多次看到的那样 。 我们已经注意到苹果对我们的影响力 。 ”
AppStore是苹果最重要的服务之一 , 也是一个快速增长的业务部门 , 2019年为苹果贡献了超过460亿美元的收入 , 占公司总收入的近18% 。 投资者将这项业务视为苹果的增长引擎 , 该公司已将今年服务业务销售的公开目标设定为500亿美元 。 苹果没有透露 , 服务收入中将会有多少来自AppStore 。
AstropadCEO马特·荣格(MattRonge)表示:“近期有件事越来越明显 , 即苹果正在大力推动人们在应用内进行购买 。 在我看来 , 这一切都是为了该公司自己的服务业务 。 而很大一部分增长来自于AppStore的订购收入 。 ”Astropad开发软件和硬件 , 让iPad变成第二台显示器或绘图板 。
开发者担心什么?
AppStore是大部分用户在iPhone上安装软件的唯一途径 。
如果开发者或公司想要更新AppStore中的应用 , 那么必须完成“应用审核”流程 。 在这个流程中 , 苹果的员工会对照一长串“指南”对应用进行检查 。 他们会在几分钟内决定 , 是否允许某个更新发布 , 或者应用开发者需要做出调整 。
开发者表示 , 他们在AppStore上遇到了三方面主要问题:
审核过程不透明 。 开发者表示 , 苹果应用审核流程做出的决定似乎很武断 。 在开发者看来 , 应用可能会由于某些不太重要或不公平的原因而被彻底下架 。 此外 , 与苹果的代表沟通并恢复应用上架可能很困难 。
Basecamp的汉森在此前的美国国会听证会上说 , 由于苹果不知道什么时候会武断地拒绝一款应用 , 应用开发者总是生活在恐惧中 。
分成 。 苹果会从付费应用和应用内购的收入中抽成30% 。 这个分成比例会在一年后降到15% 。 开发者表示 , 苹果的抽成太高 , 导致他们自己的利润大幅下降 。
在最近的年报文件中 , 苹果表示 , 该公司相信 , 用户购买苹果的电脑是基于第三方软件的可用性 , 并指出如果为谷歌Android或微软Windows等竞争对手操作系统开发软件变得成本更低、更有利可图 , 那么开发者可能停止为苹果开发软件 。
不公平竞争 。 软件开发商还担心 , 苹果可能会利用AppStore上的趋势数据作为指导 , 开发与第三方竞争的应用或功能 。 开发者认为 , 苹果自主开发的类似功能往往可以利用开发者没有权限访问的苹果操作系统的核心部分 。 苹果开发这类功能的行为也被圈内叫作“Sherlocking” 。 苹果早在1998年为Mac电脑推出了名为Sherlock的搜索工具 , 但该工具与名为Watson的第三方产品有明确的竞争关系 。