垃圾|扔垃圾要刷脸?!小区设人脸识别垃圾桶,居民很担心( 二 )


该工作人员告诉南都采访人员 , 他们会向居民介绍后台系统的安全性 , 负责该系统的企业也有签署相关的保密协议 。
专家:
应从数据收集、使用和存储等阶段保障用户人脸数据
类似这样的人脸识别垃圾分类系统并不少 。 南都采访人员梳理公开资料发现 , 在广州市南沙区滨海悦城小区、湖州市高新区美和家园、福州市泊悦府小区等地方都上线了人脸识别垃圾分类系统 。
其中 , 隐私顾虑成为民众关心的问题之一 。
针对新风街一号院的人脸识别分类垃圾桶 , 有微博用户质疑:相关企业采集了许多人脸信息 , 但大众却难以确定他们是否拥有像银行、公安部门等机构的信息安全保障措施 。
垃圾|扔垃圾要刷脸?!小区设人脸识别垃圾桶,居民很担心
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图自微博
北京市安理律师事务所合伙人、律师王新锐认为 , 将人脸识别技术应用在垃圾分类场景上的必要性不足 , 并且过于草率 。 尽管这或许会为用户带来便利 , 但这与其中存在的风险——人脸等生物识别信息一旦泄露 , 对信息主体将造成不可逆的影响——是不对称的 。
“目前大众对人脸识别技术的技术原理、可能造成的风险并不了解 , 很多人其实没有意识到(它)后面可能带来的影响 , 但我们需要了解运营者是否经过研究和评估 , 有能力保护好人脸数据 。 ”王新锐说 , 他认为应该将人脸识别的应用范围缩小在与安全相关的领域 , 同时也做好相应的评估 。
那么 , 垃圾分类系统运营者应如何保护用户的人脸数据?浙江垦丁律师事务所联合创始人麻策告诉南都采访人员 , 在数据收集阶段 , 应充分告知用户相关的风险 , 让用户权衡和考虑;在使用阶段 , 也不宜超出用户的授权范围来使用、共享和处理用户数据;在数据存储阶段 , 应当有足够的技术安全保障措施来保证数据的可用性和完整性 , 比如内部员工需要有相关的权限设置 , 同时也要保护数据避免受到攻击和篡改 。
此外 , 麻策认为 , 应为居民垃圾分类提供多种身份识别方式 , 而不单单只有“刷脸”的途径 。 从垃圾投放和分类服务方面看 , 即使居民不提供人脸识别信息 , 也应照样可以实现垃圾分类和投放 , 投放站不能基于此要求居民使用人脸识别或拒绝居民投放垃圾 。 从提升居民的服务体验及增值服务方面看 , 人脸识别技术应是在居民明确同意的情况下进行使用 。
采写:南都采访人员 陈志芳
视频:南都采访人员 潘颖欣