百家慧|是因为你不懂“焦点效应”！，心理学：为什么你会有社交恐惧心理学：为什么你会有社交恐惧

心理学：为什么你会有社交恐惧，是因为你不懂“焦点效应”！

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【百家慧|是因为你不懂“焦点效应”！，心理学：为什么你会有社交恐惧】你是不是曾经因为在某一次派对上把饮料撒了一身而懊恼很久？你有没有曾经在公共场合摔倒，然后在5秒钟内迅速起身，还要装作若无其事？
心理学家基洛维奇做过一个实验，他让康奈尔大学的学生穿上某名牌T恤，然后进入教室，穿T恤的学生事先估计会有大约一半的同学注意到他的T恤。但是，最后的结果却让人意想不到，只有23％的人注意到了这一点。
这个实验说明，我们总认为别人对我们会倍加注意，但实际上并非如此。
由此可见，我们对自我的感觉的确占据了我们世界的重要位置，我们往往会不自觉地放大了别人对我们的关注程度，而且通过自我的专注，我们会高估自己的突出程度。这就是心理学中的焦点效应。
心理学家指出，这是人类的普遍心理，即把自己当作是一切的中心，且高估了外界对自己的关注，这是心理学中所公认的一个事实——人都是以自我为中心的。

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其实，这在日常生活中也是非常常见的。比如说，学生毕业后照集体照片，当把照片拿在手里时，每个人基本都在第一时间找自己，的确每个人也都在照片中首先找到了自己；
我们跟朋友聊天的时候，会很自然地将话题引到自己身上来，而且，每个人都希望成为众人关注的焦点，被众人评论，这就是焦点效应在生活中的体现。
在生活中，你是否遇到过如此情形：和初次见面的人一起用餐，你不小心把水杯打翻，或者在夹菜的过程中出现了失误，该送到嘴里的菜意外地掉在桌上。
此时，你是否会觉得尴尬？觉得别人都在看你的笑话？即使感觉不那么强烈也会觉得不好意思，接下来你的一举一动就会变得小心翼翼。这是很正常的表现，因为我们总想给初次见面的人留个好印象。
其实，我们完全没必要这么紧张。有实验表明，其实我们（不是公众人物的情况下）并不是那么受人关注。你夹菜时的失误或许根本就没有人看到，即使看到了，人们也是不假思索地就过去了。

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很多时候，都是我们对自己过分关注，并以此联想到别人也会如此关注自己。这是一种自我焦点效应在作怪，总觉得自己是人们视线的焦点，自己的一举一动都受着监控，这样就会让人产生社交恐惧。
社交恐惧者会高估自己的社交失误和公众心理疏忽的明显度。
但是研究发现，我们所受的折磨别人不太可能会注意到，还可能很快会忘记。
其实别人并没有像我们自己那样注意我们。因此，正确理解焦点效应有助于社交恐惧的消除。
正是因为每个人的焦点效应，在销售上也常常成为业务的公关手段。推销产品对业务员来说是具有挑战意义的。
大多数的推销员一进门就对客户推销产品和介绍功能。其实，客户本身不一定喜欢听推销员不停地说，谁也不愿意听关于别人的事。
特别是对于陌生人，客户可不愿意浪费自己的时间去听别人的事。恰恰相反，关于自己的事客户反而更愿意去听。

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有这样一个真实的案例：
推销员小谢走进了客户张总的办公室。客户当时正在打电话。他没有说话，只是默默地坐了下来，仔细观察了一下客户的办公室。