腾讯：腾讯，24小时的危机公关：用杨超越的灵感赚回1600万杨超越|bilibili

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6月30号，一个大瓜从天而降——腾讯状告老干妈拖欠千万广告费。互联网大佬和国民女神因为一笔巨亏对簿公堂，想想就很高能。
高手对决向来都是精彩连连，果不其然，短短两天时间，事情多波翻转，狗血程度堪称年度最烂偶像剧。但是吃瓜群众个个啃得津津有味，连连感慨：真是一个好瓜呀！
行业大佬栽在了三个骗子和萝卜章手上，没追回1600万广告费不说，这脸真的丢到了太平洋，说是奇耻大辱也不为过。
正所谓是企鹅有难，八方点赞，吃瓜群众纷纷拍手叫好，甚至连字节跳动副总裁都忍不住下场嘲讽了一波。虽然南山必胜客倒了，但是腾讯公关大旗再次鲜亮地飘了起来。
腾讯公关应对这次危机事件的做法可圈可点，令人刮目相看！
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腾讯在B站上打响危机公关的第一枪，在警方通报老干妈是无辜的时候，恰好午饭时间，腾讯在B站发布了一条动态：今天中午的辣椒酱突然不香了，还特意配上了大米饭辣椒酱的图。
【腾讯：腾讯，24小时的危机公关：用杨超越的灵感赚回1600万】
这波自我嘲讽真是太好笑了，这条动态很快就冲上了B站的热榜第一。值得一提的是截止到目前， 24小时过去后，这条动态的阅读上千万，还引来了大量知名企业蓝V互动，评论高达100多万条。
第二波回应是在微博上，昨天互联网资讯博主@乔凯文做了一张企鹅图“嘲笑”腾讯是个傻白甜憨憨。腾讯官博反应迅速，十几分钟后配文转发，不但坦然接受了“傻白甜”这个称号，还主动自黑发了话题#千瓶老干妈求骗子线索# ，并自带海报。
B站一个动态的效果都这么好，当然要趁热打铁，昨晚八点半腾讯又在B站放了一条改编视频，改编的正是这两天大火的“杨超越崩溃式毕业发言”的视频，只是腾讯将杨超越的头像换成了一个蠢萌的企鹅，并重新配了文案。
视频中的配音和文案也是模仿着杨超越来的——暴风哭泣式痛苦地剖白，抽泣声中夹杂着欢笑声， 2分多钟的视频全程笑得人头掉，没看视频的快来品一品：
“对不起， Q哥Q妹，我真是干啥啥不行，吃辣椒酱第一名……但是这两天我压力实在太大了，我就是帮人做了一个广告，我没想到我要吃辣椒酱吃两年。就是那种一大早被飞车拉去一个地方，他告诉你要去吃辣椒酱，我说不行的，他说企鹅你可以的！”
“其实我这几天经历了很多翻转，他们说企鹅怎么能吃假辣椒酱呢，他可是老企鹅啊，我觉得我给你们做了一个很好的榜样，你们看，天底下哪有一直走运的鹅，它说不定什么时候就会买到假的辣椒酱……”
“现在有人祝我用餐愉快，有人笑出了猪叫声，说我就配拥有这些酱，可是这些酱太重了， QQ飞车根本装不下（还不忘给自己打打广告），别人买瓶假的亏八块，我亏1600万！我就是个憨憨，做什么辣椒酱广告啊，豆瓣酱、橄榄菜、榨菜它不香吗？”
要知道腾讯原来在B站的官方账号粉丝不足30万，然而凭借一条动态和一则视频，一天涨粉10多万。
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当初杨超越那段视频在B站上的播放量超过了300多万，而这条视频不到24小时就超过了300万，也霸占了今天B站的热榜第一。腾讯的官博也发布了这条视频，并配文：我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅。该视频播放量很快超过了千万，杨超越也在微博评论处进行了互动，这热度绝对是顶流了。