前沿追踪|家里车位不能充电，车停4S店，车主蹬单车7公里回家，新能源车何时能不难？( 二 ) 安装充电桩结果遇难题高毅家住哈尔滨金

按照这位经理的说法，只有电业部门出具保证书，物业才会给业主出具同意书，而业主在没有同意书的情况下是无法提出安装申请的。
助力充电桩建设期待新政策出台
2016年7月，国家发展改革委、国家能源局、工业和信息化部、住房城乡建设部共同发布《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》。同年12月，哈尔滨市人民政府办公厅印发了《哈尔滨市电动汽车充电设施实施意见》，意见中指出，要引导个人在固定停车位（库）建设自用充电设备，对此类充电设施建设，只需由个人向所在区域供电部门提出用电报装申请就可以。也就是说，充电桩申请的审核工作交由供电部门负责。前不久，我们也报道了类似的事情，也联系过电力部门。
国家电网哈尔滨供电公司香坊区供电公司
安全室主任王达
咱也是需要根据国标啊，国家电网公司的一些相关规定，符合了才可以，不符合，存在安全隐患的情况下，不达标，没有办法安装。

除了需要电业部门配合，《通知》中明确要求，在居民区充电基础设施安装过程中，物业服务企业应配合业主或其委托的建设单位，及时提供相关图纸资料，积极配合并协助现场勘查、施工。而针对一些新能源汽车用户无法获得物业公司开具的施工同意书的情况，采访人员电话联系到了哈尔滨市住房和城乡建设局物业处。
哈尔滨市住房和城乡建设局
物业处工作人员
那就是业主大会，召开之后，授权你物业公司，正常安呗，没啥毛病。

而对于安装充电桩后，大家所关心的安全责任问题，在《通知》中明确写道：居民区充电基础设施由生产厂家购买产品责任保险，并按“谁拥有，谁投保”的原则购买充电安全责任保险。开展充电基础设施运营业务的企业必须为自身经营的充电设备购买安全责任的保险。也就是说，一旦产生安全隐患，会根据实际情况划分责任，而且还会有相应的保险公司负责赔偿。而高毅所要安装的充电桩也是有充电安全责任险的，最终，通过和电业部门反复沟通，电业部门同意为高毅安装充电桩。
高毅的妻子
如果没有你们的话，可能这个事真的是解决不了，咱们媒体在中间，起很大作用，尤其是物业经理这一块。
哈尔滨市住房和城乡建设局物业处的工作人员介绍，目前，他们也正在就居民区内安装充电桩的事情着手制定相关的指导意见，相信不久就会对外公布。
哈尔滨市住房和城乡建设局
物业处工作人员
因为我们也一直关注这个事，咱们也在全力推这个东西，我们也正准备出这方面的指导程序。
跟随施工人员记录安装过程
高毅的事情总算告一段落。但是对于充电桩，估计一些人会有这样或那样的担忧，接下来，就让我们的采访人员带您了解一下充电桩的整个安装环节。
根据规定，在自己的停车位安装充电桩，首先需要在网上向电业部门做一个申请。
哈尔滨供电公司香坊供电公司
客户经理于汉伟
首先用户需要准备《购车意向书》或者购车发票，提供申请人的身份证有效证件，车位的使用证明，同时需要物业出具同意安装充电桩这么一个证明。用户具备这些资料以后，就可以在网上，发起申请即可。