投中网|红杉、高瓴纷纷押注，这一赛道会迎来爆发吗？，软银借力扳回一局( 三 ) 若Lemonade发展势头良好

与此同时，疫情也加速了保险的线上化趋势。通常来说，保险客户倾向于面对面购买保险产品，但迫于疫情的客观情况，无接触、线上化消费行为涌现，服务场景也得以大幅拓展。爱心人寿向投中网表示， “疫情之后线上投保的比例明显增加，公司线上投保率和理赔率达到95%和97%” 。
根据《后疫情时期中国保险需求的18大发现》，疫情之前，互联网保险的转化率较去年增长约73% ，疫情期间，转化率较去年大增至232% ，互联网保险等新兴公司未来或有弯道超车的机会。
“长期来看，疫情带动了线上线下的营销模式，对于保险行业或将具有深远的正面影响，数字化发展将成为2020年的重要战略。 ”爱心人寿表示。
事实上，疫情让人们敏于发现问题，勤于防范风险。健康险产品在此背景下爆发式的增长，即已表明人们对于分散家庭风险的认知更深一步，并付诸实践。这也为已经一些在健康产业领域精耕细作的险企带来机遇，着手构建起“保险+医养”的商业闭环。如泰康集团、爱心人寿，都已进入了模式的深度探索且已面向市场。
对于疫情催生的种种变化，沈文杰向投中网分析道：“投资需要预判消费，消费也会引导投资。这次疫情为市场带来了一些变数和契机，疫情之后大家会重新审视市场，是否发生了质的变化，哪些变化是长久的。很多公司在疫情期间收获了红利，但还是需要跟踪和识别长久的发展。 ”
【投中网|红杉、高瓴纷纷押注，这一赛道会迎来爆发吗？，软银借力扳回一局】“长期来看，保险是一个非常大非常好的行业，这一点国外已经验证，而中国还有很大的发展空间。在这一赛道中，那些能够真正抓住市场趋势、业务具有爆发性、团队强大并能把握国情而非一味照搬国外模式的公司，将是值得投资的。 ”沈文杰表示。