国际职业导师平台|是一门学问,职场“早到五分钟”

那年 , 我在一家公司做业务员 。 作为新人 , 我很勤奋 , 每天马不停蹄地奔波在各个客户之间 , 可业绩却差得可怜 。 左思右想 , 我盯上了部门业绩第一的老陈 , 据说老陈不过初中毕业 , 但业务做得这么好 , 肯定是很有几把刷子的 。
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好不容易通过各种途径和老陈混熟了 , 那天大清早 , 老陈打来电话 , 让我不要去公司了 , 直接到某单位去见一位客户 , 问我需要多长时间能到 。 我看了看时钟 , 然后说 , 二十分钟后 。 说完 , 我赶紧洗漱 , 紧赶慢赶 , 到了约定地点 , 超了五分钟 , 我看到老陈正在客户楼下的大厅等我 。
“你怎么才来?”老陈紧锁着眉头问我 , 我一愣 , 下意识地再看看表 , 不过才迟到了五分钟嘛 。 “你要记住 , 宁可早到不要晚到!”老陈郑重其事地对我说 , 我赶紧点头 , 但还是认为老陈有些倚老卖老似的小题大做 。
“走吧!”老陈招呼我上楼 , 我小声说:“已经超过约定时间了吧?”老陈哼了一下 , 说:“我约的是九点过一刻!”我瞟了一眼大厅的时钟 , 现在才九点过五分 。
到了客户的办公室 , 客户见了老陈非常开心地说:“老陈啊 , 我见过这么多业务员 , 你是最真诚的 , 从来都不让我等你!”接下来 , 一切顺利 。
从客户办公室出来 , 老陈问我今天学到了什么 , 我说见识到了老陈谈判时的睿智和机敏 , 老陈却说:“确保早到很重要 , 这是你对这个业务的态度 。 ”又问我怎样保证时间充裕 , 我说我会早些出门 , 尽量不走拥挤的街道等等 , 老陈笑了 , 说:“其实你可以把见面的时间往后约一下!”
我听了 , 顿时有醍醐灌顶之感 。 我总是害怕客人不愿意等我 , 于是明明需要半个小时 , 我总是二十分钟能到 , 可事实上因为这样那样的原因 , 有可能需要三十五分钟 , 而在这相差的十五分钟内 , 客户心中的无名火早就燃起来了 。 我以为可以稳住客户 , 实际上 , 是把客户往外推 , 也使自己成了一个言而无信的人 , 谁愿意和一个言而无信的人谈合作呢?
此后 , 我总是将时间往后约一下 , 因此 , 不论是见客户还是见朋友 , 我总能早到五分钟 。 这使我有了一个良好的声誉 , 业务也慢慢好转 , 最重要的是我和客户之间关系良好 , 工作轻松而愉快 。
【国际职业导师平台|是一门学问,职场“早到五分钟”】几年后 , 我也成了老手 , 不少新进公司的新人们向我讨教经验 , 我也总是那句:早到五分钟!这不仅是一句话 , 更是一门做人的学问!