图雷曼官方号|从热销到凉凉,近年来单品爆款餐饮店的原因是这个!( 五 )
如果以火锅为案例 , 我们可以看出 , 好的分化基本不做具象的小分化 , 转而从大品类的大分化入手 , 这样做的好处在于有一定的文化母体、有一定的品类库 , 更有可想象的空间 。
重要的是:这个操作给了顾客充分的自主选择权 , 而不是细分品类式的一刀切 。
PS:需要注意的是 , 小龙虾类餐厅当下的改良 , 如加入很多没有品类契合度的产品 , 这个行为和品类细分没有关系 , 和“品类结构化回归”也没有任何关系 , 根源在于品类/产品契合度不达标 。
3)、健康的分化模型是什么样子的?
通过三个案例 , 我们来看新兴分化的一些呈现 。
第一个案例叫“Hao Noodle” , 原意翻译过来就是“好面馆“ , 这个分化挺有意思 , 其直接开辟了一个名为“好面馆”的分类 。
核心品类就是面 , 在面食的选择上 , 这个品牌提供了什么是好产品的筛选 , 再搭配炖菜、小菜、点心、包括葡萄酒等饮品 , 也就是说 , 该品牌以面食为主线 , 构建了人们应该吃什么面 , 吃面的时候应该搭配什么小菜和饮品的消费生活文化 。
第二个案例叫“荷塘” 。 看不懂的人可能认为它是一家大杂烩餐厅 , 但实际上 , 这是一家中餐融合菜餐厅 , 概念是“在荷塘遇见故乡” 。
每个人都有故乡 , 每个人都对故乡有不同的美食喜好 , 这就成了荷塘落地的文化基础 , 也就是品类可操作性 。
本文插图
第三个案例我们用茶饮这个大类来讲 , 在春夏秋冬等各个场景 , 15元一杯的奶茶和15元一份的炒粉 , 基本大多数人都会选择奶茶 。 更甚者还在于:奶茶店可以经常更换菜单 , 换得越勤顾客亲密度越高 , 而炒粉店一旦换了食材 , 顾客立马说味道变了……
基于以上解析 , 什么是好的分化 , 整个分化行为如何操作 , 答案就很具体了 。
此处我们再提炼一下品类分化的三大核心:
①从大环境来说 , 分化是一个演化的进程 , 更包含了弱化和简化 。
②分化可以分为长命简化和短命简化 , 越基于原始的分化其寿命越长 , 越基于具象弱化的分化 , 其寿命越短 。
③分化的路径和演变方向是可以被设计的 , 而且其有一定的路径依赖 , 分化路径设计决定了分化品类的寿命 。
【图雷曼官方号|从热销到凉凉,近年来单品爆款餐饮店的原因是这个!】最终 , 整个市场也证明了:唯有非具象的大品类分化、保留品类文化母体的可操作性、给与一定的品类想象和顾客自主选择 , 这才是唯一健康的分化模型 , 更重要的是 , 即使简化和弱化也包含在分化路径上 , 但唯有将分化行为去除对简化和弱化的路径依赖 , 整个系列的分化行为才能长时期被市场接受 。
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