“当列车员之後就怕过节 ， 想和家人团聚太难了 。 ”到铁路系统工作以後 ， 於清晴没有在家休息过一个节假日 。 虽然已经适应在列车上过节 ， 可当家人问起过节能不能回家时 ， 她还是有些想家 。

　　包头至北京的K264次列车是草原铁路闻名的红旗列车 。 於清晴说：“一列车的工作人员就像一家人一样 ， 大家齐力做好事 ， 帮助旅客解决困难 ， 平安顺利回家 ， 得到旅客的感谢和赞扬 ， 心里特别舒服 。 ”

　　“列车员 ， 这个孩子找不到妈妈了！”闻讯赶来的於清晴 ， 马上安抚受惊的孩子 ， 并报告列车长 ， 通过广播找到了妈妈 。 看到盲人旅客行动不便 ， 她主动带领其熟悉厕所、洗面间位置 ， 送上叠放整齐的卫生纸 ， 详细描述可能夹手、磕碰、绊倒、踩空的部位 。 “在家千日好 ， 出门一时难 ， 只要旅客遇到困难 ， 我们都会毫不犹豫地伸出援手 。 ”勤勤恳恳的於清晴 ， 总是认真按照作业标准完成好每项服务工作 。

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