马克·扎克伯格|从天安门晨跑到抹黑中国,扎克伯格有几副\脸谱\?( 二 )


但从2016年开始 , 事情很快发生了变化:
在美国国内 , 2016年总统选举 , 可以看做是一个关键性的转折点:特朗普“意外”胜出 , 败选的一方 , 始终拒绝接受传统的解释 , 尝试在“通俄”的问题上做文章 , 当然后来结果大家都知道 , 一家名为剑桥分析的公司被挖了出来 , 发现他违反了与脸谱公司的协议 , 对正规获取的数据进行了不当的处置 , 而脸谱公司被认为在此过程中“失察” 。
从那个时候开始 , 扎克伯格及其所创建的脸谱公司 , 多少有点陷入20世纪50年代美国国会非美委员会组织进行的“安全-忠诚”审查的背景 , 必须要证明自己对美国的忠诚 , 要洗脱对数据管理不善 , 导致外部力量干预美国总统选举的罪名 。
需要指出的是 , 在剑桥分析的丑闻曝光之前 , 伴随着脸谱公司取得的巨大商业成功 , 美西方各界对扎克伯格的观感就已经激怒了某种下降通道了 , 对其掌握的巨大影响力以及海量个人信息的担忧 , 甚至是恐惧 , 早就已经在持续积累;在有了剑桥分析这个“实锤”以及2016年总统选举涉嫌被外部力量干预这个“由头”之后 , 这种负面情绪非常强烈的爆发了出来 。
而由于相关指控 , 尤其是有关隐私问题的指控 , 又指向了脸谱公司的核心资产 , 是公司核心竞争力的主要来源 , 无法简单的通过切割的方式加以解决 , 脸谱公司迅速面临严峻的公共关系挑战 。
相关民意调查数据显示 , 美国婴儿潮一代 , 28%对扎克伯格有好感;X一代 , 25%对扎克伯格有好感 , 千禧年一代 , 39%对扎克伯格有好感 。 (数据来源:https://today.yougov.com/topics/politics/explore/public_figure/Mark_Zuckerberg) , 当然 , 从国会的态度看 , 民主共和两党的国会议员对扎克伯格都没有什么好感 , 颇有点两面不讨好的意思 。
更加重要的是 , 扎克伯格创建的脸谱公司 , 在创造了社交媒体平台的辉煌之后 , 很快在发展模式上遇到了实质性的困境:
一方面 , 在音视频这波的创新中 , 脸谱很显然没有把握住机会 , 以来自中国的抖音海外版Tiktok为代表的应用 , 占据了潮头;当然扎克伯格的反应也很美国 , 2019年10月 , 在乔治城大学小札发表了35分钟的演讲 , 大谈“自由表达” , 在结尾部分点名批评Tiktok , 说它没有像WhatsApp那样向抗议人士或活动人士提供同样的隐私或自由服务 。 另一方面 , 在区块链发币的浪潮中 , 一度信心满满准备用天秤币全球收割红利 , 或者说 , 割韭菜的小札 , 更直接撞到主权国家法定货币主权的南墙 。
统计数据显示 , 2018年脸谱的用户数首次出现了下降的态势 , 从2017年的67%跌到了2018年的62%;由假新闻等问题带来的“不信任”;内容等问题带来的“不和谐” , 以及“无趣” , 成为了制约facebook发展的主要障碍 。
而面对这类消息 , Facebook早期投资者罗杰·麦克纳米(Roger McNamee)相信 , Facebook与特朗普达成了交易 , 这种交易可能是心照不宣的 。 他认为 , 双方各取所需:Facebook可以通过特朗普不受监管部门的约束 , 得到保护 , 特朗普则需要借助Facebook的影响力赢得连任 。
当然 , 目前为止 , 人们无从得知扎克伯格和特朗普吃饭时到底说了啥 , 也很难直接将这顿饭时探讨的话题 , 与日前扎克伯格令人惊讶的抹黑Tiktok的言论之间 , 建立可经得起检验的关联 。
对中国人来说 , 扎克伯格与特朗普究竟谈成了啥 , 其实并不真的那么重要 , 但是往中国企业以及相关标志性产品泼脏水的证词 , 是无法忍受的 。 扎克伯格应该非常清醒地认识到 , 与之前非法拦截并转运华为公司邮件的fedex , 以及主动充当污点证人 , 协助美国政府实施事实上的政治绑架的英国汇丰HSBC , 最终都会被自己掀起的恶浪反噬 。
扎克伯格必须清醒地意识到 , 如果不希望真正成为中方眼中的不可靠实体清单成员 , 从而彻底失去在未来发展中本来有的可能性 , 脸谱公司应该做的是努力改正自己的错误行径 , 回到正确的轨道上来 , 将更多的精力投入正常企业应该投入的地方去 。