素手烹茶|美妆品牌纷纷开设美团点评“品牌专区”,它的吸引力到底是什么?( 二 )
产品展示:点击品牌秀大图 , 用户可以直达品牌馆 , 这里聚合了品牌号、品牌活动、品牌单品展示、用户热评等多功能模块 。
其中 , 品牌单品展示模块集中展示了品牌旗下热门产品 , 涵盖产品价格、产品介绍、附近可售门店等全面信息 , 琳琅满目的线上货架既还原了用户进店“逛”的过程 , 也能够帮助用户快速找到自己真正需要的美妆产品 。 种草后 , 用户可挑选附近门店前往试用 , 听取门店柜台导购员的专业建议 , 避免盲目消费 , 理性拔草 。
引流到店闭环:尼尔森研究发现 , 传统美妆线下营销方式中 , 与柜台促销人员的积极接触仍然对美妆/个护店的购物者起着积极作用 。 所以对于美妆零售行业来说 , 从线上引流线下门店的需求长期存在 。
品牌专区中的门店信息列表页以统一的品牌视觉 , 官方认证的连锁标签 , 减少无效信息对用户的干扰 , 辅助到店决策 。 同时 , 搭载美团点评LBS技术 , 品牌专区会定向用户实时地理位置展示附近门店 , 大大提升用户到店到柜转化效率 。
相比传统门店POI详情页 , 品牌专区的门店POI详情页增加了门店体验及服务评分、品牌活动、品牌馆入口、闪购入口等多个功能模块 , 全方位吸引用户探店拔草 。
POI内还可以基于用户地理位置发放附近门店的优惠券码 , 提前锁定用户购买意向 , 引流转化率更高 。 意向用户信息更能与品牌CRM系统直接对接 , 为品牌长效营销奠定基础 。 此外 , 为满足消费者种草后“马上想买”的需求 , 美团点评还支持30分钟内同城闪购送货上门服务 , 实现线上线下一体化的转化链路闭环 。
内容营销加持圈粉用户沉淀 , 实现美妆品牌私域流量运营美妆行业竞争渐趋白热化 , 大多数品牌的营销眼光都不再只限于当下 , 更希望长效运营 , 内容营销便是各大品牌圈粉用户 , 拓展私域流量的最佳抓手 , 美团点评恰恰拥有独特的内容生态优势 。 品牌既能依托其“点评”机制 , 提升品牌口碑的公信力和影响力 , 为粉丝池持续蓄水 , 更能以内容为切入口 , 关联门店POI及个性化美妆服务 , 完成内容到体验的无缝衔接 。
首先 , 品牌馆的核心产品“品牌号” , 是品牌进行日常内容运营的主阵地 。 在这里 , 品牌可以发布品牌动向、专柜优惠、会员积分等BGC内容 , 还可以借助抽奖活动以及直播互动 , 强化品牌粉丝粘性与好感度 , 持续积累私域流量 , 维持品牌更加长效的运营拉新 。
其次 , 广告原生化 , 为私域流量转化沉淀推波助澜 。 一方面 , 美团点评为品牌提供专属话题开设特权 , 成为品牌引爆流量的利器 。 在品牌话题的内容渗透影响下 , 将越来越多的公域用户转化为品牌粉丝 , 形成品牌长效运营链路正向循环 。 另一方面 , 美团点评平台的广告资源可以直接引流到品牌号、品牌馆、POI、品牌话题等品牌原生环境 , 用户在原生环境中完成互动、预约或申领动作 , 让转化沉淀更加自然 。 今年520期间 , 娇兰在美团点评发起“#爱你不止一面”品牌话题 , 激发用户短期产出453篇品牌原创内容 , 为娇兰品牌号沉淀千余位优质粉丝 。
【素手烹茶|美妆品牌纷纷开设美团点评“品牌专区”,它的吸引力到底是什么?】美团点评品牌专区为品牌展示了线上线下一体化营销、长效运营品牌私域的一条崭新路径 。 据了解 , 阿玛尼、兰蔻、巴黎欧莱雅、佰草集、雪花秀、雅诗兰黛、娇兰、娇韵诗、sisley、MAC、悦木之源、祖玛珑、自然堂等国内外知名美妆、日化品牌已纷纷入驻 。
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