视界网|公交一线“指挥官”运行线路“管家婆”

重庆网络广播电视台采访人员 罗维
王群兰 , 重庆交通开投公交集团西部公交六分公司重庆西站片区473、499、BRT01三条公交线路线长 。 在工作中 , 王群兰为公交企业的发展尽心尽职 , 受到了领导和同事们一致好评 。
作为一名线长 , 王群兰同时也是重庆西站片区的“知心大姐”、“生活老师” 。 她巧妙地将工作交流转变为员工交心谈心 , 让员工谈谈一天在工作中遇到的特别事情和感受 , 把委屈和心声吐出来、宣泄掉 。 同时 , 她将自己在工作中排查的安全隐患、拟定相应安全措施、线路中突发的注意事项以聊天的方式告知大家 。 车长们称呼线长为领导,可王群兰觉得自己更像车长们的“家长” 。
视界网|公交一线“指挥官”运行线路“管家婆”王群兰在做车辆重点安全部位的例保检查 摄影:熊伟
“天晴防快 , 出去注意安全哦” , “天雨路滑 , 出去慢点儿” , “降温了哦 , 大家多穿点儿” , “最后一圈 , 例保做好没有”······这些都是车长们总结王群兰在现场工作中最常说的口头禅 , 同时被大家戏称为“管家婆” 。 当然 , 做好车长的后勤服务工作 , 对保障安全运行尤为重要 。 每日早中晚 , 王群兰充分发挥一线指挥官的作用 , 做好车载视频监控 , 合理利用GPS发送安全信息 , 调整车长间隙休息时间 , 提前准备好风油精、自备咖啡等提神物品 , 为车长安全保驾护航 。 作为一名党员 , 管理三条线路49台车的线长 , 王群兰爱岗敬业、忠诚企业 , 奉献自己的青春年华 , 破晓时她总能最早出现在调度室开启一天的工作 , 夜深了不只是发出最后一班车 , 而是等待末班车安全归场 , 她才敢缓和那颗悬着的心 。
视界网|公交一线“指挥官”运行线路“管家婆”出车前王群兰对车长进行安全提醒告诫 摄影:熊伟
作为线长每天早晨总会将调度室里外进行一次深入的清洁 , 力求“看得见 , 摸得到”的地方通通一尘不染 。 对于车长的日常工作 , 她随时做到监管和督查 , 及时观察每位车长“四态”情况 , 做好安全提醒和告诫 , 督促车长做好车辆重点安全部位的例保检查 。 王群兰觉得 , “管家婆”这个称呼 , 十分贴切!
视界网|公交一线“指挥官”运行线路“管家婆”车长出班前王群兰检查证件是否齐全有效 摄影:熊伟
【视界网|公交一线“指挥官”运行线路“管家婆”】“凡事都要脚踏实地去做 , 不驰于空想 , 不鹜于虚声 , 而惟以求真的态度作踏实的工夫” , 在平凡岗位上,千千万万的王群兰 , 正谱写着为市民服务的平凡之歌!(大渡口区融媒体中心采访人员:罗维)