财经KOL|猿辅导称有4亿用户，作业帮8亿！有点荒诞，中小学生才2.8亿本文字数：1646

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全国在校中小学生2.8亿人，在线教育公司哪来4亿甚至8亿用户？
撰文丨何己派
K12暑假获客大战正酣。
学而思网校、猿辅导、作业帮和跟谁学，四家在线教育头部公司无处不在，营销预算据传高达45亿。移动营销数据分析平台AppGrowing的数据显示，教育培训行业在移动广告的数量占比，已从2020年Q1的5.68%升至Q2的6.66% 。

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数据来源：AppGrowing
在线K12第一梯队，同样搜题工具起家的猿辅导和作业帮，尤其针尖对麦芒，直接比拼用户规模。

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猿辅导橙底白字的广告牌上，着重突出“累计用户4亿人”；作业帮官网则强调， “中国每10个孩子，就有7个在作业帮学习” ，声称“全国累计用户超8亿” 。

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两家广告铺天盖地，质疑声伴随而起。
有消费者在官方投诉频道提问， “全国在校中小学生总数为2.8亿人左右，全国在校大学生总数为0.38亿人左右，猿辅导2017年10月左右才拿到在线教育资质，累计用户怎么可能突破4亿？”更枉论作业帮居然号称8亿用户！
【财经KOL|猿辅导称有4亿用户，作业帮8亿！有点荒诞，中小学生才2.8亿】猿辅导有个解释，广告语下方不起眼位置，标注了一行小字——“数据来源：企业内部， 2013.9-2020.1 ，旗下5款App的用户设备唯一ID加总去重后统计” 。简言之，纯为内部口径。
略显浮夸的数字背后，真实情况云遮雾绕。
首先， “累计用户”一词的标准语焉不详。
“‘累计用户’的统计标准有争议，交辅导费的用户才属于用户吗？注册账号、下载APP次数的，也可以理解为累计用户。 ”北京市百瑞律师事务所张华耀律师告诉《21CBR》采访人员。

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“如果是累计注册用户，数据参考意义不大。 ”一位移动互联网产品从业者举例说，有产品开发家长版，假设一个家庭里，有5人注册某一教育软件，产品只有孩子一人在用，这个家庭仍算贡献5个用户。此外，部分用户因广告推广或优惠活动，下载APP注册，根本没有实际使用产品，也会被计算在内。
在广告公司任职COO的侯振祥告诉《21CBR》， “激活用户是最没有参考价值的，前两年，一个激活数据的成本仅在5元左右，就教育行业而言，付费金额在三位数以上的用户算最有价值的，其次是付费用户数，然后再看日活、月活这些数据。 ”即便日活、月活，因统计测量方式，有带“水分”的可能。
其次， “累计用户”即便为真，也有一定迷惑性。
“累计”指的是其成立至今的用户数。就在线K12教育产品而言，一个用户的生命周期非常有限，比如，就一个高中生而言，可能高考前高频使用搜题类产品，一上大学就放飞自我，完全告别该产品，不再创造收益，但他们同样会计入在内。
须知，猿题库和作业帮均成立于2013年，沉淀大量只存在于服务器的“僵尸”用户，下一次复活，也只是家长版的目标群体。限于用户生命周期，同样是累计用户规模，他们跟京东、淘宝都不是一个概念。
第三方数据研究机构“极光大数据”显示，今年上半年，渗透率靠前的在线教育app中，作业帮、小猿搜题（猿辅导旗下产品）的月均DAU ，分别为1589万和297万，即便连带其他产品，与宣传暗示的用户规模有不少差距，更妄论真正具有商业价值的付费用户规模。