潘粤明|女子做隐私脱毛事后才发现房间有监控维权无果无奈求助记者潘粤明

文章图片

文章图片

文章图片

女人爱美，尤其是夏天，她们穿上漂亮的裙子，伸出手臂，但腋窝却露在外面。那是件很尴尬的事。所以很多医疗美容机构也推出了脱毛项目。前段时间，韩女士在一家医学美容院做了一次比基尼脱毛的体验。在那之后，她发了脾气。房间的角落里有一架照相机。韩女士到整形医院谈了这件事。医院拒绝承认。她们说摄像机没有打开，而密码在领导手中。同时，她表示，其他顾客的隐私不受影响。
韩女士是个游泳爱好者。为了避免尴尬，韩女士到医疗美容机构去脱毛。而她所做的不仅是腋窝脱毛，还涉及更多秘密部位。做完脱毛工程后，韩女士起身，在治疗室的角落里发现了一台广角相机。韩女士当时昏倒了。在脱毛的过程中，双腿正对着摄像机，下身也露出来了，全身都要拍下来。
韩女士说，整个过程中，工作人员没有告诉房间里有摄像头。至于为何要在治疗室安装摄像头，工作人员没有解释清楚，这可能是为了防止医疗纠纷。韩女士找到了医院的领导。院长把韩女士带到前台。当她查看监控录像时，弹出一个方框，表明她需要输入密码。院长告诉韩女士只有领导有个密码。领导在国外，暂时无法联系。
另一位医院负责人解释说，该院每个房间都安装了摄像头。如果输入密码，其他客户的隐私就会被泄露，韩女士无法查看。韩女士报警，民警赶到现场后，医院也没有提供密码，民警只好建议双方调解。 20天后，韩女士收到一家医疗美容机构的书面文件，称相机正在安装调试中，但没有开机。
【潘粤明|女子做隐私脱毛事后才发现房间有监控维权无果无奈求助记者】
如果摄像头不打开，医院会在第一时间解释。当时的解释显然与书面内容相矛盾。韩女士不接受这样的说法。韩女士向美容机构提出索赔，但双方未就赔偿价格达成一致。韩女士本人身体虚弱，没有证据证明自己的隐私受到侵犯，只好接受美容机构的调解。不过，她要求在调解书中增加一个条款，如果涉及监控录像泄露，医院应该承担责任。
没想到韩女士最基本的诉求也被驳回了，正是医院的驳回，才暴露出问题。如果摄像头不开机，医院为什么不敢加上这个非常常见的条款？唯一合理的解释是，相机已经记录了韩女士的脱毛过程。
医院负责人再次解释说，基本上每个医疗整形机构的房间都安装了摄像头，以防止医疗纠纷。根据韩女士的诉求，他们可以要求监控公司书面解释，韩女士脱毛时，监控还处于调试阶段。事发20多天后，医院要求监控公司向韩女士出具书面声明。当时，监控没有打开。
我们咨询了当地权威医院的负责人，他们说，手术室与诊疗室不能安装监控，如果涉及教学等活动也会提前通知患者。我们采访了大部分市民，他们的态度是，走廊和大厅可以安装摄像头，但在治疗室和手术室安装摄像头就太过分了。毕竟，这涉及到患者隐私。我也相信医院在安全防范方面做得很好，但谁能保证一切安全呢？

潘粤明|女子做隐私脱毛 事后才发现房间有监控 维权无果无奈求助记者

潘粤明|女子做隐私脱毛事后才发现房间有监控维权无果无奈求助记者