杠杆游戏|对标世界一流管理提升行动，8大方面，34个工作模块总览

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文|刘斌（中国人民大学管理学博士，知本咨询首席国企改革专家）
编辑|亿亿
对标世界一流管理提升，关键是内容，是行动。
【杠杆游戏|对标世界一流管理提升行动，8大方面，34个工作模块总览】在本次对标世界一流管理提升行动中，涉及到哪些具体内容，对于这些内容都要怎么理解，每项内容的关键点在哪？我们今天，把整体政策进行一些通读和分解，供朋友们参考。
少铺垫，多干货，请看吧。

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整体概览
《对标世界一流管理提升行动》的文件一共涉及到了8大领域， 34个核心工作模块，我们先做个“鸟览”：

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看完这张总图，您有什么感觉？
这八大领域涉及到了企业管理体系的方方面面，战略管理、组织管理、运营管理、财务管理、科技创新管理、风险管理、人力资源管理和最后一个信息化管理。可以说，在企业的职能管理和业务管理领域基本上形成了比较完整的覆盖。
如果回顾历史，能够清晰的看出，这是一个历史继承的内容结构。
通过开展对标国际一流企业来提升国企发展水平，一直是国家相关部门关心的主题，在2013年颁发的《中央企业做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业要素指引》中，曾经对如何确定对标的内容，明确了12项核心管理要素和1项绩效要素，我们简单回顾一下：
要素1：公司治理
要素2：人才开发与企业文化
要素3：业务结构
要素4：自主研发
要素5：自主品牌
要素6：管理与商业模式
要素7：集团管控
要素8：风险管理
要素9：信息化
要素10：并购重组
要素11：国际化
要素12：社会责任
要素13：绩效衡量与管理
这是2013年历史背景下，中央企业进行世界一流公司建设，需要整体思考和落实的基本框架。七年过去了，我们在2020年全面推动对标世界一流管理提升行动，就有了继承和升级的必要，从本次对标八大领域34个工作模块来看，确实如此。
我个人总结，可以称为：

两大特点
两个导向

2013版13个要素，更多是从世界一流企业卓越绩效指标的角度抽象出的，所以涉及到了不同的领域，相对分散。 2020年对标一流管理提升行动的核心内容，是从企业更容易理解的八大职能管理领域进行划分的，总体上看，已经把上面13个要素全部包括进去。

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同时，我们也要看到， 2020对标一流管理提升行动，内容的广泛性和时代性，是远大于2013年的指引的，这就是“两大特点”：
从广泛性说，八大对标内容，有2013指引没有涉及的内容，比如企业财务管理的对标，是2013年指引没有涉及的，对于企业运营管理的对标， 2013年指引提到了自主品牌，在本次对标管理管理要求中，这个内容只是运营管理四大核心工作模块其中一项“营销与服务对标”中的一个部分。所以，本次对标，广大国有大型企业，要重视在更为广泛的领域开展才行。

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首先是问题导向。对标不是摆摆架子、写写本子，更不是以PPT好坏论英雄，写报告应付，它需要解决国有企业面对的实际问题，最终要以问题的攻克为衡量标准，这一原则在本次政策文件中特别突出。每个内容都从解决实际问题入手，同时原则方向也有明确的指向性。