SUV|8月SUV投诉榜公布,日系车惹争议,国产品牌也无奈上榜
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SUV市场整个8月份进入投诉榜前10的车型中 , 日系品牌有4款车 , 德系品牌有两款车 , 其中也有国产品牌上榜 。 我们先来看一下被投诉的榜单 , 排名第一的就是一汽马自达CX4 , 这款合资SUV一个月内被投诉156次 , 投诉次数比排名第二的大众途观L多两倍以上 。 马自达CX4的投诉主要集中在车身附件及电器异响 , 车窗异响和中控台异响的问题 。
CX4作为马自达旗下一款经典的紧凑型SUV , 价格较为便宜 , 起售价仅14.88万元 , 优惠的价格以及动感的外形吸引了很多年轻消费群体 。 还有一些人买马自达CX4是因为这台车搭载了2.0L和2.5L发动机 , 匹配6挡手自一体变速箱 , 在动力参数方面值得信赖 , 没想到买车过后才发现车辆小毛病很多 。
投诉榜上排名第二的合资SUV是大众途观L , 途观L的投诉主要集中在车内异响 , 变速器故障 , 天窗漏水等问题 。 其中变速箱故障属于三大件问题 , 也是原则性问题 , 这类问题不好解决 , 如果要维修的话成本也比较高 。 大众途观L搭载了一台双离合变速箱 , 这台双离合变速箱经常出现无法挂档的问题 , 变速箱顿挫感也很强 。
有一位车主王先生说自己买途观L一年时间就后悔了 , 主要问题都集中在变速箱故障 。 刚买车的时候 , 王先生只是感觉换挡的时候会有顿挫感 , 还有异响 , 但当时异响不是很明显 , 换挡顿挫时也是偶尔才出现的 , 王先生就没有放在心上 。 后来变速箱问题越来越严重 , 几个月后居然出现了漏油的问题 , 修修补补到现在也没有彻底解决 。
8月份SUV投诉榜排名第三的品牌依旧是大众 , 这次换上了一汽大众的探岳 。 一汽大众探岳的问题也主要集中在车身附件及电器故障 , 变速箱异响 , 变速箱顿挫 , 还有人投诉大众的售后服务态度非常差 。 大众探岳和途观L使用了同款双离合变速箱 , 这款变速箱的投诉率这么高绝不可能是偶然 , 说明这款变速箱自身也有一定的问题 。
变速箱是三大件中重要的组成部分 , 车辆的变速箱频繁出现顿挫异响的问题 , 老百姓怎么能接受呢?因为变速箱的价格比较贵 , 维修成本高 , 问题还不容易解决 , 很多车主发现变速箱出了问题 , 三天两头往修车厂跑 , 可是问题一直得不到解决 , 车主无奈之下只能在网上投诉 , 还认为大众解决问题的能力不强 , 售后服务太差 。
除了以上三款车型以外 , 广汽传祺GS4荣登排行榜投诉排行榜第5名 , 投诉问题主要集中在变速箱异响 , 发动机抖动上 。 另一国产品牌奇瑞瑞虎8也因为发动机故障灯亮起 , 发动机抖动问题经常被投诉 。 小张认为如果是车上其他零部件出现问题还可以理解 , 也易于处理 , 如果三大件三天两头出现问题 , 修不好 , 还给车主心里添堵 , 那才是最接受不了的 , 希望大家买车前考虑清楚 。
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