上海市嘉定区人民政府网站|【走向我们的小康生活】日揽300件的“快递一哥”,为了快速送货,他手绘了一张地图

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走进马陆葡萄交易市场的大门 , 一眼就看到堆积如山的快递 , 从早上六点开始 , “快递一哥”周威威就在快递“山”里打包、搬运着当天要发往全国各地的葡萄 。 上个月 , 周威威在这里一共揽收了8000件快递 , 是京东快递小哥中 , 当之无愧的“揽收王” 。
周威威来自安徽宿州 , 今年31岁 , 京东物流快递员是他的第三份工作 。 18岁高中毕业后 , 周威威就开始只身闯荡社会 。 第一份工作在上海松江 , 是电子厂物料管理员 , 这份工作做了8年之久 , 之后他辞职离沪 , 去浙江宁波做了一名出租车司机 , 而安逸、循规蹈矩的生活并没有让周威威满意 。 2017年 , 离开上海2年后 , 他又重新回到上海开始新的打拼 。
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“先把果农攻克 , 我们再搞事业”
夏季是葡萄丰收的时节 , 为了保障运输 , 京东从骨干业务员中抽调了一批人驻点马陆葡萄交易市场 , 周威威是其中一员 。
“刚来的时候 , 什么也不干 , 就一件事 , 跟果农处好关系 。 ”周威威说 。 他本来在嘉定区叶城路的京东物流站点工作 , 刚到新站点时 , 马陆葡萄还没有完全成熟 , 他和同事对葡萄园也不熟悉 , 于是 , 他给自己定下一个小目标 , “先把果农攻克 , 我们再搞事业 。 ”
说干就干 , 周威威每天一大早起床 , 开着面包车 , 行驶在马陆葡萄交易市场附近的羊肠小道上 , 见到一家葡萄园 , 周威威便下车 , 走进果农家 , 亲切地攀谈起来 , “见到果农就加微信 , 跟他们拉拉家常 , 把他们的名字和脸对上号 。 ”
马陆葡萄交易市场附近一共六七十家葡萄园 , 其中四五十家的店主都和周威威成了朋友 。 一有订单要发 , 店主们第一个想到的人就是周威威 , “小周”成了他们常常挂在嘴上、记在心里的人 。
由于葡萄园排布十分密集 , 几乎到了“三步一岗 , 五步一哨”的程度 , 葡萄园的名字也是大同小异:老丁葡萄园、老陈葡萄园、芳芳葡萄园......这让周威威十分头疼 , 他又想出一个新招——手绘地图 。
周威威挨家挨户看果园名字 , 在工作簿上 , 用一次性水笔画出他脑海中的葡萄园地图 , “一开始记不熟 , 还要经常看地图 , 后来闭着眼睛都认识路了 。 ”
这样的生活 , 周威威过了半个月 。 7月中旬 , 葡萄成熟 , 从那时起 , 周威威的手机几乎没消停过 , 打开微信 , 几乎全是果农们的订单信息 , “忙的时候 , 一天能揽300件货 。 ”
稍有空闲的时候 , 周威威还会到葡萄园帮果农采摘葡萄、打包货物 。 “他们种了十几年葡萄 , 年纪都很大了 , 家里的孩子也都在外面工作 , 我能帮一点是一点 。 ”周威威说 , 果农们还会在他临走时送他几串葡萄 , “其实帮他们就是帮自己 , 他们葡萄卖得好 , 自己的订单也就多 , 收入也会更高一些 。 ”
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“没有我送不出去的快递”
周威威的微信通讯录里存了500多名客户 , 他们都是周威威挨家挨户送出来的 。
“京东装生鲜食品有专门的冷链保鲜箱 , 我第一次送生鲜时没经验 , 把箱子也送给客户了 。 ”说起这段经历 , 周威威忍不住哈哈大笑 , “之后我才知道这个箱子是需要带回的 , 属于公司财产 , 只能硬着头皮去找客户要回来 , 直到现在 , 同事还经常会拿这件事打趣我 。 ”
丢件也是快递员常会遇见的问题 。 周威威有一次带了两件快递在小区里派送 , 上楼派送了第一件之后 , 回来发现另一件不见了 , “快递员丢件的话 , 只能自己赔付 , 幸好那次丢的只是一本书 , 不是贵重物品 。 ”