每一位医疗行业管理者都要面临一个问题：如何在经济效益与社会效益之间寻找平衡？作为一位社会办医疗机构管理者 ， 朱正宏亦时常问自己这个问题 。 不可否认 ， 医疗机构获得可持续发展的前提是注重经济效益 ， 但医生科班出身的朱正宏强调 ， 不可在追求经济效益的时候忽略医疗本质 ， 放弃社会效益 。

医疗投资具有重资产、长周期、盈亏平衡点高、边际收益率低等特点 ， 由此决定了医疗行业很难“赚快钱” ， 且需要投资者理解医疗行业特点 ， 具有投资耐心 。 朱正宏强调 ， 泰康保险集团的资金属性恰恰具备解决上述问题的特征 。 “医疗投资并非不看重商业回报 ， 而是要建立能够获得商业回报的成功模式 。 ”

担任泰康拜博口腔CEO之后 ， 朱正宏便一直在思考 ， 什么才是成功的商业模式？“建立适应医疗行业特点的商业模式才能获得成功 。 ”朱正宏认为 ， 成功的商业模式首先要能够解决医疗行业中的某一痛点问题 。

以口腔医疗服务行业为例 ， 我国口腔医疗资源紧张 ， 患者选择到公立医院就诊的时候 ， 一方面需要面对挂号难问题 ， 还有可能多次往返医院 。 而社会办口腔医疗机构作为市场化程度相对较高的专科医疗机构 ， 恰能在为患者提供多元化医疗服务方面发挥作用 。

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