德州市立医院口腔科:守护口腔健康 打造行业标杆( 三 )
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德州市立医院口腔科主任崔荣新走进社区开展口腔保健知识宣讲
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多年来 , 他们利用医院的电子病历数据库 , 完善每个病例的诊疗记录 , 实行首诊负责制 , 对复诊患者提供预约服务达100% , 创造方便舒适快捷的就医环境 。 治疗结束后进行科学系统的整理 , 建立定期回访制度 , 架起医患沟通的桥梁 , 倾听患者心声 , 了解患者需求 , 使患者感受到医院的关心和重视 , 也让自己能够及时了解管理和服务上存在的问题 , 不断持续改进服务质量和流程 , 使科室服务特色更加突出 , 社会信誉不断提升 。
近几年 , 口腔科与黄河涯医院、天衢卫生院、二屯卫生院、新华卫生院等多家基层医院开展了医疗合作 , 让科室医师走进基层 , 使患者可以更加便捷地接受到高水平医疗服务 。 接下来将继续加大专科医生下基层的力度 , 继续开展医疗普及教育 , 努力以德州市为中心、辐射至河北附近县域 , 使本学科的影响力进一步提高 , 全力打造人民信得过、看得起、百姓喜爱的口腔医疗专科 。
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