静安区中医医院试水“夜门诊” 关爱“上班族” 让工作就医两不误( 三 )

采访人员在现场看到 , 因为采用了预约制 , 预约过的病人都会按时间点前来就医 , 并按流程问诊、就诊、开药 , 脚步从容了许多 。 而在诊室内 , 医生、专家与病患的交流也更多、更细致 。 正安静地坐在诊室外面候诊的市民王女士说起“夜门诊”就连连点头:“人到中年内分泌有点失调 , 平常就比较烦躁不安 , 白天就诊病人那么多 , 我不太想挤热闹 。 这个夜间门诊因为是预约制 , 人少也安静 , 就医体验比较好 。 ”此外 , 为保证夜间门诊这一惠民利民措施落到实处 , 医院对挂号收费处、中药房等值班人员进行了科学安排 , 夜间门诊的就医流程也基本保持与白天一样 , 使各个就诊环节流畅高效 , 让晚上前来就诊的患者感到方便满意 。 院方表示 , 夜门诊目前已预约至12月中旬 , 呈现火爆预约的现象 , 这也说明患者对服务需求的期望 。 下一步 , 医院将从相关科室配套、医护人员奖励等方面考虑和安排 , 让这项民生、民心服务能够持续下去 。