持续改进、提升2019 —记2018年度护理管理人员述职暨护理工作总结计划会议顺利召开 1月16-17日

1月16-17日，我院护理部召开了2018年度护理管理人员述职暨护理工作总结计划会议。本次会议由张燕红副主任主持，钱瑞莲主任及全院60余名护理管理人员参会。

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议程一：护理部工作报告

2018年护理部从精细化管理、专科建设、信息化建设、提高教学质量、加强队伍建设等方面圆满完成了各项工作。主要有以下几个亮点工作：一是利用信息化建设的契机，全面推进护理管理工作，利用信息平台，实现各级护理质控流程及各项指标的数据自动抓取，体现精准、高效的质控过程与结果；二是不断深化优质护理内涵，提高患者满意度，在2017年度、2018年度我院护理第三方满意度调查中， “护士服务”、“护士技术”南京市排名蝉联双第一；三是坚持举办护士交流日，护理部组织护理教育组将各病区值得学习的特色护理推广至其他护理单元，每季度选择一个主题进行护士交流学习，相互促进，使全院范围内的特色资源实现共享；四是加强各能级护士的培训， 2018年规培通过率达100%等。