GPLP|客服回答气乐车友,理想汽车撞烂安全气囊都没反应

作者:晓凯
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
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机遇与挑战并存 , 这话用来形容当前的新能源汽车市场再合适不过了 。 在新能源车企普遍销量大好的情况下 , 问题也接踵而至 。 理想汽车如今就是如此 , 只不过理想汽车面对的是机遇与问题并存 。
自2019年底正式开始交付以来 , 这款网红新能源车就屡次成为舆论关注的焦点 。 从车辆断轴、油门踏板失效、动力电池故障 , 再到提车7天发生自燃 , 以及闹得沸沸扬扬的车轮脱落等事件 , 再加上高速碰撞气囊未弹出 , 安全问题再次引发了车主的忧虑 。
10月9日晚 , 汽车之家理想ONE论坛一位车主发帖称 , 驾驶的理想ONE在高速行驶过程中与前方厢货车尾部相撞后 , 车子A柱断裂 , 安全气囊未弹出 , 导致坐在副驾位置的乘客鼻骨骨折 , 整个脸部缝了33针 , 最终被判定毁容和重度脑震荡 , 后排乘客轻度脑震荡 。
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【GPLP|客服回答气乐车友,理想汽车撞烂安全气囊都没反应】图源:理想one论坛(帖子已被删除)
一问理想汽车:为何追尾撞击时安全气囊未弹出?
安全气囊作为守护乘车人安全的最后一道防线 , 承担着“守门员”的作用 , 它是由传感器进行识别判断碰撞强度 , 当碰撞强度达到安全气囊打开的标准时 , 会发送信号给控制器 , 从而打开安全气囊 。
涉事车主称 , 事发时开启了辅助驾驶功能 , 时速120km/h , 与前车相对速度约30km/h , 加上事发后车主从车主上传的图片来看 , 车辆副驾严重受损 , A柱几乎废掉 , 前挡风玻璃碎成粉末状 。 从结果来看 , 其撞击的损毁程度足以达到安全气囊打开的标准 , 然而事实却并没有 , 这也导致了破碎的车体部件与玻璃击中面部 , 导致鼻骨骨折和面部创伤 。
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图源:车主在社交平台发布的事故图片
事后该车主联系到了理想汽车 , 对于在事故中安全气囊为何没有弹出这个问题 , 理想汽车工作人员给他的答复是“因为撞的地方不是要点!”
针对如此回答 , 不仅涉事车主无法接受 , 即便是很多网友也表示接受不了 , “如果这样子都不算要点 , 那怎么样才算是要点?”“这个安全气囊弹出的标准是否过于艰难?”
二问理想:车辆的A柱为何如此脆弱?
理想汽车的客服说 , 理想ONE的A柱用的是热成型钢 , 强度高达1500MPa 。 但其实这1500MPa指的是抗拉伸强度而并非抗屈服强度 。 因为沃尔沃XC90的钢材抗屈服强度也不过才1500MPa , 但一位沃尔沃售后的工作人员说 , 他从没有见过A柱断成这样的沃尔沃 , 可见理想汽车口中的A柱1500MPa的数据名不副实 。
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图源:车主在社交平台发布的事故图片
三问理想汽车:辅助驾驶功能真的安全吗?
在理想ONE的产品官网上 , 官方称理想ONE标配辅助驾驶系统 , 更安全 , 更便捷 , 还自豪的写了“放心开 , 有我在”六个大字 , 并进一步解释了这套辅助驾驶系统 。 比如说具有“全速域自适应巡航+车道保持辅助” , 在自动跟随前车的同时 , 稳定行驶在车道中间 , 堵车无忧 , 长途更轻松 。
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图源:理想汽车官网
目前不少造车新势力都会宣传自身的智能驾驶辅助系统 , 现在的汽车智能辅助驾驶仅是能够识别前方有车辆 , 并不能识别前方是什么类型的车辆 , 也不能够自行超车 。