锌财经|COLMO背后的消费进阶启示录,新中产爆发


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文/凌峰
编辑/大风
新中产爆发 , 收入增长之下 , 是对生活方式的重新定义 。
麦肯锡《2020年中国消费者调查报告》显示 , 中国中等收入人群数量目前超过3亿 , 并将持续上涨 , 预计到2025年将超过5亿 , 涵盖中国城市人口的一半以上 。
也就是说 , 新中产人群的比例不断提升 , 已经成为国内消费者群体中的重要组成部分 , 其消费行为和观念的变革将很有可能决定我国未来经济发展方向 。
家电行业是因新中产而变革的行业之一 。
传统家电企业在疫情期间因复工复产数次延迟、消费信心不足等多种原因受到挫折 , 而前两年 , 国内家电行业的增长动力已经开始放缓 。 与之相反的是 , 符合新中产诉求的高端产品脱颖而出 , 产品、市场、服务等方面的高端化成为家电市场的新抓手 。
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据京东大数据统计 , 2020年国庆假期前4天家电销售额同比增速高于2019年国庆同期 , 同时也好于今年五一假期 , 其中高品质大家电和厨卫电器拉动家电整体销量增长35% 。
对这些物质条件已经被满足新中产来讲 , 他们更愿意在生活当中“做加法” , 对功能产品的需求已经从解决需求转变到提高质量 。
在这样的背景下 , 已经诞生两年的美的集团旗下高端AI科技家电品牌COLMO也顺势成长 , 与新中产一起探索新生活方式的戈壁滩 。
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探索下的差异化
新中产的定义不仅仅在于资产、学历和职业等传统意义上的维度 , 如今这一批活跃在时代里的人群还有其他独特的标签 , 例如对审美、价值观、生活方式、人生态度等精神层面有自己的标准 。
简单来说 , 就是新中产拥有一定物质基础之后开始追求生活的美好和品质 , 哪怕是家电 , 也希望能表达出自己对生活的态度 。
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从解决需求到追求品质 , 在家庭场景已经有不少应用 。
近几年来被新中产消费者追捧的科技在技术维度上已经具备 , 随着5G、AI技术、云计算、大数据等技术的成熟以及智能家居行业的迭代升级 , AIoT时代已经开始逐步渗透进入家庭场景 。
尤其是承载智能家居入口的智能音箱 , 通过天猫精灵、百度小度、小米小爱等产品进行交互的习惯已经在新中产之中被迅速培养了起来 。 数据显示 , 截至2020年3月 , 小度助手在小度第一方设备上的语音交互次数达到了33亿次 , 是去年同期近5倍;语音交互总数达到65亿次 , 是去年同期的近3倍 。
新中产的对音箱的需求 , 从简单的“播放歌曲” , 升级到了通过语音交互来完成搜索、购物、操控家电、成为孩子的益智伙伴等多重需求 。
诸如此类的智能机器人、智能体脂秤、智能手表/手环等产品正在通过新技术快速落地接入物联网 , 在品质、科技等方面对新中产的家居场景进行升级改造 。
不过 , 这只是最浅显的“智能” 。 如今 , 业内的专业玩家已经开始深入智能家居领域 , 把单品智能化组建成多维度、全覆盖的家居智能网络 。 例如 , COLMO已经带来了“145N”这一套系统化、场景化的高端智慧生活解决方案 。
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COLMO145N解决方案
相比于其他品牌 , COLMO更加强调对生活方式的改变 , 在场景的打造上通过两个方面与同行打出差异 。
一是AI家电属性明显 , 通过AI技术和起居、洗护、厨房、卫浴四大场景下的高端的家电产品融合;二是强调生活方式的改变 。 可以这么说 , 在5G和AI技术的支持下 , 互联网企业的智能音箱和智能电视为智慧家庭场景提供了中转站 。