新城控股打造三四线城市商业样本( 二 )
一小时客户圈 全方位提升运营力
随着首店品牌聚集 ， 安庆吾悦广场也正以时尚“首店”引领着安庆商业热潮的变迁和生活方式的升级 。 而这不仅让安庆吾悦广场站稳市场 ， 更将其“首店磁场”的引力范围不断扩张 。 “事实上 ， 除了市区的消费者 ， 商场还凭借着多重优势吸引着县域的客户 。 我们自身在推广上也不局限于周边的三公里 ， 汽车时代 ， 顾客其实是围绕项目一小时车程范围内的 ， 包括周边的池州市 ， 周末开车过来 ， 吃喝玩乐 ， 在商场内可以呆一天 。 ”张祎介绍说 。据悉 ， 基于前期精准的客户定位 ， 安庆吾悦广场针对市区和县域有着两套截然不同的推广策略 。 在市区 ， 项目以市民熟悉的新媒体、网络推广为主 ， 在县域 ， 为契合当地习惯 ， 以彩屏车、墙体广告等更为直接的曝光方式为主 ， 加深大众对项目的认知 。 “一小时客户圈”也成为安庆吾悦广场保持客流稳定、销售持续增长的重要原因 。
作为业内首个将“住宅+商业”提到同等地位的企业 ， 强大的运营实力是新城控股保持商业核心竞争力的关键 。 在安庆吾悦广场 ， 运营能力还体现在其独特的运营管理方式以及高效的人才策略 。
据悉 ， 安庆吾悦广场在品牌管理上致力于差异化运营 ， 根据商户不同经营表现 ， 分为明星品牌、潜力品牌和灰色品牌 ， 提供相应的经营指导 。 经过几年的发展 ， 商场明星品牌已由16家提升至31家 ， 潜力品牌由52家提升至92家 ， 灰色品牌由72家缩减至43家 ， 并且打造出15家年销售额超千万的钻石级店铺 。 “预计未来三年内通过店铺分级管理和培育 ， 安庆吾悦广场钻石级店铺将超过60家 。 ”张祎进一步表示 。
品牌的分类管理之外 ， 安庆吾悦广场还着力打造“520”、“周年庆”等标志性活动 ， 贯穿于各节日档期 ， 在丰富商场活动时间轴、保持商场热度的同时 ， 构建吾悦专属标签 。 同时 ， 借助销售评比、品牌联动等系列措施 ， 进一步提升商户业绩水平 。
稳定的人才团队是安庆吾悦广场保持良好运营的另一环 。 立足于新城商管事业部 ， 项目团队人员有源源不断的供给 。 值得一提的是 ， 新城内部还建立了商学院 ， 针对不同层级的人才制定相对应的培训体系 ， 帮助大家快速成长的同时 ， 有效保障项目人才需求 。 稳定的人才团队及有效的管理和推广 ， 让安庆吾悦广场迅速进入运营稳定期 ， 聚集人气并发展成为当前安庆市场的商业龙头 。
在商业地产领域竞争日益激烈的当下 ， 新城控股立足于“住宅+商业”双轮驱动发展模式和幸福商业理念 ， 走出了一条属于自己的差异化突围之路 ， 不仅在重点核心城市占据一席之地 ， 更牢牢站稳三四线城市“领头羊”的位置 ， 陆续打造出像安庆吾悦广场这样的三四线城市商业样本 。
【 新城控股打造三四线城市商业样本】随着新城商业步伐不断拓宽 ， 吾悦广场正成为更多城市的消费中心 ， 推动城市商业迭代升级 。 正如新城控股董事长王晓松所言 ， 吾悦广场已成为当地的一张城市名片 ， 受到政府青睐、百姓欢迎、市场肯定 ， 实现了经济价值和社会价值的双丰收 。